Жалоба в банк за арест счета

Жалоба в банк за арест счета

Как написать заявление в суд на банк о снятии ареста с зарплатной карты?

имеется просрочка по кредиту банк втб 24 заблокировал зарплатную карту. ( единственный источник дохода) не с кем связаться не могу. 3 недели обещяют что ответственный сотрудник перезвонит. в итоге не кто не звонит. сегодня позвонил сказали что есть информация что со мной связывались но мне не кто не звонил.

Ответы юристов (4)

Здравствуйте, смените реквизиты заработной платы ( банк и расчетный счет).Заработная плата выплачивается работнику, как правило, в месте выполнения им работы либо переводится в кредитную организацию, указанную в заявлении работника, на условиях, определенных коллективным договором или трудовым договором. Работник вправе заменить кредитную организацию, в которую должна быть переведена заработная плата, сообщив в письменной форме работодателю об изменении реквизитов для перевода заработной платы не позднее чем за пять рабочих дней до дня выплаты заработной платы ( ст. 136 ТК РФ).

я написал заявление на смену банка, но мне сказали что руководство навряд ли одобрит. могут и отказать

25 Января 2017, 17:00

Есть вопрос к юристу?

Вы уверены, что это банк заблокировал карту, а не банк по поручению приставов в связи с судебным решением по долгу?

Уточнение клиента

да они сами так сказали

25 Января 2017, 16:58

Банк не мог заблокировать вашу карту без приставов. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ РФ по факту предоставления услуги ненадлежащего качества.

Не могут, это административное правонарушение (ст.5.27 КоАП РФ). Работодатель обязан перечислять деньги на те реквизиты, которое вы представите.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

m.pravoved.ru

На современном этапе тесного взаимодействия органов власти и финансовых учреждений гражданам очень сложно стать скрывать свои доходы. Судебные приставы наделены множеством полномочий не только по выявлению скрытых средств должников, но и по истребованию денег из банковских счетов.
Сегодня мы поговорим об аресте счетов: что это такое, как и кем проводится, какие счета подлежат блокировке и как снять ограничения.

○ Видео.

  • Постановление пристава об обращении взыскания на средства. Данный документ исполнитель может направить в банк или кредитную организацию, где должник имеет счета. Конечно, ограничить использование средств можно только в отношении граждан, по которым открыто производство в ФССП.
    (ст. 81 Закона № 229-ФЗ).
  • Решение суда. Если к человеку заявлен гражданский иск, органы следствия или заинтересованные лица могут ходатайствовать к судье о наложении ареста на счета ответчика. Арест является в этом случае обеспечительной мерой, он защищает интересы истца, блокируя средства ответчика с целью, чтобы последний не смог скрыть деньги.
    (ст. 140 ГПК РФ, ч. 7 ст. 115 УПК РФ).
  • Арест не может производится без законных на то оснований – необходимо соответствующее решение суда или пристава.
  • Законное решение пристава или суда подлежит немедленному исполнению.
  • Банк или кредитная организация несут административную ответственность за неисполнение требования, указанного в исполнительном документе.
  • Законодательством предусмотрено следующее.

  • ГК РФ. Запрещает всем, кроме собственника, распоряжаться денежными счетами. Исключение – законные требования органов власти, о которых мы уже сказали выше.
  • ГПК РФ, УПК РФ, АПК РФ допускают арест счетов как обеспечительную меру.
  • Пристав арестовывает не сам счет, а средства на нем.

    Как пристав узнает о счетах?

  • Деньги на расчетных и депозитных счетах.
  • Деньги на счетах участников рынка ценных бумаг.
  • Средства на номинальных банковских счетах.
  • Рассмотрим, ограничить движение каких средств приставы не могут.

    Если вы являетесь должником и имеете ссудный счет, сообщите об это приставу заранее, чтобы избежать неприятностей.

    Основные причины ареста:

  • Наличие задолженности по кредиту.
  • Отказ выплачивать алименты.
  • Неуплата налогов.
  • Проигранные дела в суде.
  • Выяснить больше о ходе исполнительного производства или аресте счетов можно на сайте ФССП или через сервис Госуслуг.

    Что делать, если ваши средства арестованы случайно? Если вы не можете воспользоваться деньгами, обратитесь в банк и выясните причину блокировки счета, она может быть и не связана с действиями исполнителя.

    Если пристав действовал в рамках закона, и у вас действительно есть непогашенные долги, то для того, чтобы снять арест со счетов, необходимо устранить саму причину запрета на использование средств.

  • Погасить долг.
  • Взять квитанцию о перечислении средств взыскателю.
  • Через 2 дня можно уже пользоваться счетом.
  • Обращаться в суд необходимо, когда действия пристава являются незаконными, например, когда он не имел права вас привлекать к ответственности или заблокированы кредитные и иные счета, на которые исполнитель не может обратить взыскание.

    Чтобы правильно составить иск, нужно собрать следующую информацию (ее можно получить в банке или в ФССП):

  • Номер исполнительного производства, если вы являетесь должником. Также нужны иные данные о наличии задолженности – решение суда, которым она установлена, дата вынесения постановления об открытии исполнительного производства.
  • Справка из банка о движении средств на счете.
  • Исковое заявление составляется в произвольной форме с указанием всей перечисленной информации. Не забудьте изложить просьбу к суду о снятии ареста с вашего счета и обоснование незаконности действий пристава. Жалоба подается в местный суд без уплаты госпошлины. Рассматривается она в 10-дневный срок.

    ○ Советы юриста:

    ✔ Что делать, если арест счета и списание с него сделаны по ошибке приставов?

    Если арест наложен представителем ФССП незаконно, следует пожаловаться на пристава его руководителю, в прокуратуру или в суд. Жалоба составляется по правилам ст. 124 Закона № 229-ФЗ. Пристав должен будет отозвать документ, на основании которого были арестованы счета.

    Читайте так же:  Закон о приеме ребенка в детский сад

    ✔ Законен ли повторный арест счета, если должник перечисляет средства по обязательствам?

    Арбитражный управляющий Хохлов Александр расскажет, что делать, если приставы заблокировали счет с деньгами и как снять арест с карты.

    Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

    topurist.ru

    Ваши деньги арестованы

    Если в отношении вас ведется исполнительное производство, вы можете неожиданно обнаружить недостаток средств на своих банковских счетах. Причем даже если вы ничего не знаете о своей задолженности. Портал Банки.ру разбирался, как Федеральная служба судебных приставов добирается до счетов россиян, какие проблемы это может породить и как от этого защититься.

    Взыскивают со всех

    Недавно россияне получили возможность узнавать о ведущихся в их отношении исполнительных производствах Федеральной службой судебных приставов России (ФССП) через приложения соцсетей «ВКонтакте» и «Одноклассники». А на сайте самой ФССП с начала ноября можно даже оплатить свои задолженности с банковской карты. Сервисы полезные, но если вы не успели вовремя ими воспользоваться, то абсолютно законные действия приставов могут доставить вам немало неприятностей. Проблемы будут возникать буквально на каждом шагу. Иногда при этом страдают и не имеющие задолженностей люди.

    «Народный рейтинг» Банки.ру ломится от жалоб на непрозрачную процедуру ареста и взыскания денег с банковских счетов. Даже если пристав и банк сделали все правильно, клиент попадает в неприятную ситуацию, из которой не так-то просто найти выход. А ведь случаются и ошибки, усугубляющие проблему.

    Так, пользователь Ignat2015 увидел отрицательный остаток на счетах своих дебетовой и кредитной карт Сбербанка. Сотрудники кол-центра долго не могли объяснить, на каком основании были арестованы и списаны средства, и пытались отправить клиента за выяснением в другой город. В конце концов выяснилось, что из пяти постановлений ФССП, выписанных на имя данного клиента, четыре относятся к его однофамильцу. Банк обещал рассмотреть обращение в течение 30 дней.

    На счетах procek была арестована сумма, вдвое превышающая его долг, и часть денег была взыскана. В Сбербанке объяснили клиенту, что для возврата излишне взысканной суммы ему придется обратиться к приставу.

    У многодетной матери Viko29 сложилась крайне неприятная ситуация: был наложен арест на ее деньги в Сбербанке, в том числе и на находящиеся на счете, на который поступают пособия на детей. В результате семья лишилась средств к существованию.

    Пользователь vladilena, чьи деньги на счетах в Альфа-Банке были арестованы, утратила возможность оплаты кредита в том же банке. Недоумение клиента вызвали звонки сотрудников банка, которые спрашивают, когда она погасит задолженность по кредиту, в то время как она внесла деньги в срок.

    Из-за ареста 1 тыс. рублей пользователь KudinovaKlin лишилась возможности распоряжаться полутора миллионами на своем счете в ВТБ 24. Банк принес извинения и снял со счетов ограничения, действовавшие около недели.

    Как устроен арест

    Если вы задолжали и суд постановил взыскать с вас задолженность, ФССП заводит против вас исполнительное производство. И ведущий это дело пристав начинает разыскивать ваши средства, чтобы их взыскать. Обычно приставы рассылают постановления об аресте счетов в 25–30 крупнейших банков, и банки обязаны арестовать указанную сумму, если у них есть какие-либо счета должника.

    «Основанием для банка является постановление судебного пристава-исполнителя о наложении ареста на денежные средства должника, – рассказала Банки.ру заместитель директора по научной работе юридической группы «Яковлев и партнеры» Анастасия Рагулина. – Наложение ареста на денежные средства, находящиеся в банке, фактически представляет собой прекращение расходных операций по счету (вкладу) в пределах средств, на которые наложен арест.

    Согласно части 1 статьи 80 и части 1 статьи 81 ФЗ от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» судебные приставы-исполнители для обеспечения исполнения исполнительного документа, который содержит требование об имущественных взысканиях, вправе налагать арест на имущество должника, включая денежные средства, находящиеся в банке. Арест денежных средств влечет запрет для должника распоряжаться своим имуществом. Если под таким имуществом понимаются денежные средства, которые находятся на счете должника, арест должен исполняться соответствующим банком в пределах арестованной суммы».

    «При поступлении в банк постановления ФССП России перед его исполнением банк проверяет правильность оформления и проводит юридическую экспертизу данного документа, – рассказали порталу Банки.ру в Банке Москвы. – В случае если постановление оформлено неверно, оно возвращается в ФССП с приложением письма банка, содержащего обоснование отказа в исполнении. Необходимо отметить, что электронные постановления ФССП России практически не содержат ошибок, которые характерны для бумажных документов, таких как отсутствие подписи или печати либо использование негербовой печати».

    Постановление об аресте исполняется банком сразу по получении. Для этого необязательно, чтобы на счетах должника содержалась достаточная сумма. Если остаток по счетам ниже, чем сумма, указанная в постановлении, недостающая сумма будет арестована позже, при внесении клиентом на счета каких-либо средств. «У постановления пристава об аресте нет срока давности. Оно должно исполняться немедленно и действует до постановления об отмене ареста», – говорит начальник операционного управления Райффайзенбанка Наталья Воеводина.

    Арест может касаться и кредитных счетов. Это не значит, что если у должника есть кредитная карта, то банк арестует его кредитный лимит: кредитный лимит не является средствами должника, это деньги банка. Но если у должника арестованы деньги на кредитном счете, может возникнуть ситуация, когда клиент вносит очередной взнос за кредит и этот взнос полностью или частично арестовывается. Соответственно, до счета клиента эти деньги фактически не доходят, со всеми вытекающими – процентами по задолженности, штрафами за просрочку и т. д.

    «Если пристав разыскал счет кредитной карты и направил постановление об аресте или взыскании, то средства с кредитного лимита не будут списаны, – поясняет Наталья Воеводина. – Списание или арест произойдет в момент, когда клиент будет погашать кредит по карте». Еще хуже то, что человек может и не знать об этом, так как банк не обязан уведомлять своего клиента об арестах и взысканиях, и многие банки этого не делают.

    Читайте так же:  Сколько пенсия у бывших военных

    Для клиента, чьи средства были арестованы, это событие проходит незамеченным, пока он не попытается воспользоваться своими деньгами. Если остаток по счету за вычетом арестованных средств меньше, чем вы пытаетесь перевести, банк откажет вам в операции. И уже обратившись в кол-центр, вы получите разъяснение, почему не можете воспользоваться своими деньгами.

    Некоторые банки (в частности, Сбербанк) поступают иначе. При аресте средств на ваших счетах снижается расходный лимит на указанную в постановлении сумму, и в интернет-банке это выглядит как снижение баланса. Причем баланс может даже стать отрицательным, если денег на счете меньше, чем арестовано. Это может испугать: по техническому овердрафту банки взимают высокие проценты, но тут другой случай – деньги на счете, банк лишь обозначает таким образом невозможность ими воспользоваться. Аналогично и со счетами кредитных карт: отрицательный баланс на них, образовавшийся в результате ареста, не означает возникновения заложенности перед банком.

    Приостановление, взыскание и снятие ареста

    Помимо ареста средств, пристав может применить и другую меру – приостановление операций по счету. В этом случае должник не сможет распоряжаться своими деньгами, даже если сумма на счету превышает размер задолженности, за исключением проведения платежей первой и второй очередности (страховые взносы, платежи в бюджет, выплаты по некоторым исполнительным документам). Должник также не сможет открыть новый счет в этом банке. Закрыть счет, операции по которому приостановлены, можно только в случае отсутствия на нем денег.

    После того, как пристав арестует сумму, достаточную для выплаты задолженности, и решение суда о взыскании долга вступит в законную силу, он должен эти деньги взыскать. Сначала необходимо снять арест, для чего пристав отправляет в банк соответствующее предписание. Затем банк исполняет предписание о взыскании и перечисляет взысканную сумму ФССП. Точно так же, как и в случае ареста, сумма взыскания может превышать остаток по счетам: в таком случае недостающая сумма будет взыскана при поступлении денег на какой-либо счет должника.

    «Исполнение банком исполнительного документа заканчивается после перечисления денежных средств в полном объеме; по заявлению взыскателя; по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения», – говорит адвокат, заместитель председателя коллегии адвокатов «ДЕ-ЮРЕ» Антон Пуляев. Иными словами, ни банк, ни сам должник повлиять на исполнение постановления на арест или взыскания по закону не могут.

    Снять арест с денег пристав может только в том случае, если сам его наложил. Если же речь о постановлении, вынесенном судом, суд же должен сначала вынести акт о снятии ареста. По словам Анастасии Рагулиной, «В ч. 4 ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве» предусмотрен порядок снятия ареста с денежных средств, находящихся на счете должника, для их последующего перечисления. В указанной норме речь идет об аресте, наложенном самим судебным приставом-исполнителем в порядке ч. ч. 1, 2 ст. 80 настоящего закона. Если же арест, наложен судебным приставом-исполнителем во исполнение судебного акта о наложении ареста на имущество, принадлежащее должнику и находящееся у него или у третьих лиц, то арест может быть снят судебным приставом-исполнителем только после вынесения судом соответствующего судебного акта».

    Типичные ошибки

    На каждом этапе процедур по розыску, аресту и взысканию средств возможны ошибки, которые допускают и банки, и приставы. Увы, исправлять их придется самому пострадавшему.

    Ошибочная идентификация должника случается нередко и обусловлена тем, что постановление на розыск и арест суммы содержит только Ф. И. О. должника и дату его рождения. Очевидно, что тут возможны совпадения с данными других людей. Также пристав может допустить ошибку при заполнении одного из информационных полей. Более того, каких-то сведений в постановлении может не быть вообще, например даты рождения.

    «При невозможности идентификации должника в соответствии с данными исполнительного документа банк может отказать в требовании о взыскании денежных средств», – утверждает Антон Пуляев. На практике такие запросы разные банки обрабатывают по-разному: какие-то отказываются исполнять некорректно заполненное постановление, а какие-то производят аресты даже по неполным данным.

    Если вы попали в такую ситуацию, узнайте у банка, кто вынес постановление, и обращайтесь к этому приставу. Вам придется убедить его в том, что вы – не тот, с кого нужно взыскать задолженность. Пристав вынесет постановление о снятии ареста.

    Двойной арест чаще всего возникает из-за невнимательности пристава, дважды вынесшего постановление об аресте. Или в случае, если пристав отправил постановление о взыскании без постановления о снятии ареста. В этом случае с должника взыскиваются деньги и такая же сумма остается арестованной. Банк тут бессилен – снять арест он не имеет права, даже если ошибка очевидна. Идите к приставу, он должен отменить лишний арест.

    Двойное взыскание может являться ошибкой пристава, также эта ситуация возникает, когда должник погасил задолженность самостоятельно, а параллельно с его счетов была взыскана какая-то сумма. Отменой постановления тут не обойдешься, деньги-то уже перечислены. Однако это дело поправимое – деньги будут возвращены обратно на те счета, с которых были взысканы.

    «В случае если средства уже взысканы приставом, а арест суммы не снят, банк не имеет никаких прав что-то изменить, – пояснила Наталья Воеводина из Райффайзенбанка. – Тем не менее мы в нашем банке в интересах клиента стараемся связаться с приставом, разъяснить ему ситуацию. Если же деньги по вине пристава взысканы несколько раз, закон обязывает пристава вернуть деньги. И это действительно очень распространенная практика».

    Неснятие ареста банком происходит, когда пристав, взыскав задолженность другим путем, не присылает в банк постановление о снятии ареста. В этой неприятной ситуации придется побегать между приставом и банком, исполняя роль курьера, иначе дело затянется.

    По утверждению руководителя долгового центра МКБ Романа Трунова, «арест со счета должника снимается судебным приставом-исполнителем постановлением о снятии ареста со счета должника по исполнительному производству, в рамках которого наложено оно было. Это может занять до трех суток». Однако банк может задержать исполнение постановления на несколько дней или недель: такие случаи не редкость.

    Читайте так же:  Как оформить заявление в пенсионный фонд

    Взыскание денег, которые по закону не могут быть предметом взыскания, происходит весьма часто по той причине, что ни пристав, ни банк не обязаны выяснять происхождение денег на счете. Так арестовываются и взыскиваются различные социальные выплаты, алименты, более 50% зарплаты и т. д. Банк может отказать ФССП в аресте и взыскании более 50% зарплаты лишь в том случае, если он точно знает, что это зарплата: то есть когда у должника в этом банке зарплатный проект и деньги перечисляются с расчетного счета работодателя в том же банке. Если это случилось с вами, поможет только обращение к приставу или в суд (что, очевидно, крайне затянет дело).

    www.banki.ru

    Что делать при аресте денег на счетах в банке судебными приставами?

    ○ Что такое арест счетов?

    Арест счетов – это принудительная мера, устанавливающая запрет на распоряжение средствами, находящимися на счету.

    Основания ареста счета в банке или кредитной организации:

  • Арест вводится распоряжением органов власти в отношении конкретного лица.
  • Арест предполагает изъятие или блокировку определенной суммы средств, а не всех денег, которые есть у должника.
  • ○ Что говорит закон?

  • Статьи 71, 81 Закона № 229-ФЗ и статья 12 Закона № 118-ФЗ регламентируют действия приставов при истребовании средств со счетов должников.
  • Статья 27 Закона № 395-1, статья 114 Закона № 229-ФЗ обязывает финансовые организации в случаях, предусмотренных законом, арестовывать счета.
  • ○ На какие счета арест могут наложить?

    «В случае, когда неизвестны реквизиты счетов должника, судебный пристав-исполнитель направляет в банк или иную кредитную организацию постановление о розыске счетов должника и наложении ареста на средства, находящиеся на счетах должника, в размере задолженности».
    (ч. 2 ст. 81 Закона № 229-ФЗ).

    По сути, запрет может устанавливаться на использование любых денег, которые сохраняются на счетах граждан, открытых по договору об обслуживании. Арест осуществляется на основании постановления пристава.

    «Банк или иная кредитная организация незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю в письменной форме или в форме электронного документа, подписанного соответствующим должностным лицом усиленной квалифицированной электронной подписью, реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету».
    (ч. 3 ст. 81 Закона № 229-ФЗ).

    Исполнитель вправе арестовать:

  • Деньги, поступающие на зарплатную, социальную и иную другую карту.
  • Кроме того, в ст. 27 Закона № 395-1 говорится о том, что может быть наложен арест на электронные деньги. Но сделать это разрешается только по судебному решению. Теоретически судебные приставы или взыскатели на основании ст. 77 Закона № 229-ФЗ могут обратиться к судье и арестовать электронные средства. Но зависеть все будет от того, какой банк является держателем счета, является ли электронный счет именным и от других нюансов.

    ○ На какие счета нельзя накладывать арест?

    ✔ Ссуды и кредиты.

    Такие счета открываются для погашения займов перед финансовыми учреждениями. Например, когда гражданин платит ипотеку, ежемесячно перечисляя на кредитный счет деньги за квартиру, средства, которые попадают на счет предназначаются фактически третьему лицу — кредитору. Пристав чужие деньги арестовывать не может, хотя на практике такое случается из-за того, что исполнители не разбираются в том, с какой целью открыт был счет.

    ✔ Детские пособия, пособия по инвалидности и т.д.

    В ст. 101 Закона № 229-ФЗ содержится перечень доходов, арестовывать которые нельзя. Сюда входят:

  • Средства, поступающие на счет должника, для третьих лиц. Например, алименты на детей, материнский капитал.
  • Единоразовые компенсационные выплаты, предоставленные вследствие потери кормильца, катастрофы, получения увечья, рождения ребенка, регистрации брака и т.д.
  • Компенсационные выплаты от работодателя. Допустим, средства на командировки, компенсация за перевод в другую местность.
  • Некоторые виды страхового обеспечения.
  • Если пристав арестовывает эти средства, на него можно подать жалобу.

    ○ Причины ареста, как их узнать?

    • Неуплата штрафов.
    • Невнесение коммунальных платежей.
    • Во всех указанных случаях в отношении должника открывается исполнительное производство.

      Главной причиной ареста является неисполнение требований исполнителя в срок, установленный для добровольного погашения долга. Обычно гражданину дают 5 дней на погашение задолженности, иногда ее нужно погасить незамедлительно (например, когда речь идет о задолженности по алиментам).

      Если требования пристава игнорируются, он имеет право наложить арест, не предупреждая об этом должника заранее. Тем не менее на следующий день после совершения исполнительных действий гражданина должны уведомить о блокировке счета.

      «В случаях, когда исполнительный документ подлежит немедленному исполнению, а также при наложении ареста на имущество и принятии иных обеспечительных мер судебный пристав-исполнитель вправе совершать исполнительные действия и применять меры принудительного исполнения без предварительного уведомления об этом лиц, участвующих в исполнительном производстве. При этом судебный пристав-исполнитель обязан уведомить указанных лиц о совершении исполнительных действий или о применении мер принудительного исполнения не позднее следующего рабочего дня после дня их совершения или применения.
      (ч. 2 ст. 24 Закона № 229-ФЗ).

      ○ Что делать если наложили арест?

      Рассмотрим, как снять арест со счета в банке в зависимости от законности его применения.

      ✔ Погасить долг.

      Для этого нужно:

      1. Написать приставу заявление с просьбой о снятии ареста со счетов, к документу прикладываются чеки об оплате.

      ✔ Обращение в суд.

    • Ф.И.О. и должность пристава, действующего вопреки закону.
    • Документ, согласно которому был наложен арест.
    • Номер и вид счета в банке, средства на котором заблокированы.
    • Если должник исправно погашает долг в необходимом объеме, арестовать его счета не могут. Вам необходимо связаться с банком и попросить обоснование причины блокировки счетов, а также справку, свидетельствующую о том, что вы исправно уплачиваете средства. С ответом из финансового учреждения обратитесь к старшему приставу.


    Обсуждение закрыто.