Жалоба по задержке зарплаты

Жалоба по задержке зарплаты

Примерная форма жалобы на задержку выплаты заработной платы и незаконное увольнение (подготовлено экспертами компании «Гарант»)

В Государственную инспекцию труда [ указать субъект РФ ]

от [ Ф. И. О. заявителя ],

проживающего по адресу [ вписать нужное ]

телефон [ вписать нужное ]

Жалоба
на задержку выплаты заработной платы и незаконное увольнение

Я, [ Ф. И. О. ], работал в [ наименование, адрес места нахождения организации-работодателя ] в должности [ указать наименование ] с [ число, месяц, год ] по [ число, месяц, год ]. Должностные обязанности я выполнял в срок и в полном объеме, претензий к качеству работы со стороны руководства не имел.

Начиная с [ число, месяц, год ] в нарушение ст. 136 ТК РФ заработная плата мне не выплачивалась.

Руководство в лице [ должность, Ф. И. О. ] объясняло такую задержку финансовым кризисом. После моих неоднократных требований погасить задолженность по заработной плате [ число, месяц, год ] без предупреждения и объяснений причин я был уволен по [ указать основание увольнения со ссылкой на соответствующую статью ТК РФ или иного федерального закона, например, по пп. «а» п. 6 части 1 ст. 81 ТК РФ за прогул ].

Считаю увольнение незаконным в связи с тем, что [ привести доводы, подтверждающие незаконность увольнения ].

Кроме того, при увольнении со мной не был произведен окончательный расчет, трудовая книжка мне не выдана, что противоречит ст. ст. 84.1 и 140 ТК РФ.

Прошу рассмотреть мое обращение, провести проверку по указанным мной фактам, обязать работодателя восстановить меня на работе, оплатить вынужденный прогул с [ число, месяц, год ] по день восстановления на работе и погасить задолженность по заработной плате [ или указать иные меры по устранению нарушения трудовых прав ].

О результатах рассмотрения и принятых мерах прошу сообщить мне в установленный законом срок.

1. Копия трудового договора N [ значение ] от [ число, месяц, год ].

2. Копия приказа об увольнении N [ значение ] от [ число, месяц, год ].

3. Копия ведомости по выдаче заработной платы.

4. [ Иные документы, подтверждающие основания и требования жалобы ].

[ число, месяц, год ]

[ подпись, инициалы, фамилия ]

Примерная форма жалобы на задержку выплаты заработной платы и незаконное увольнение

Разработана: Компания «Гарант», февраль 2016 г.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 54 рубля или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

base.garant.ru

Полезно знать. Задерживают зарплату? Что делать и куда жаловаться

Автор Редакция 02/05/2015 | Просмотров: 11343

Согласно статье 136 Трудового кодекса, заработная плата должна выплачиваться не реже, чем раз в две недели, в день, установленный правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором и трудовым договором. Если руководители компаний отказываются от своевременной выплаты, им грозит как минимум административная и как максимум уголовная ответственность (статья 419 ТК РФ).

Задерживают?

По российским законам, невыплаченной считается зарплата после задержки более месяца. Если прошло больше месяца, а работодатель не рассчитался с сотрудником – это уже повод идти в суд.
При незначительной просрочке в выплате надо выяснить у работодателя ее причины и сделать это лучше всего в письменной форме. Если работодатель ссылается на временные трудности, то займите выжидательную позицию. В том случае, если в течение 15 дней он так и не произведет выплату, тогда уже можно прибегнуть к более решительным действиям.
Стоит отметить, что в случае задержки зарплаты на срок, превышающий 15 суток, сотрудник имеет право приостановить работу до того момента, пока не будут выплачены деньги. Уведомить работодателя о своем решении надо обязательно в письменной форме. Если же работодатель пригрозит увольнением, можно сослаться на часть 1 статьи 142 Трудового кодекса, в которой прописано такое право работника.
Обратите внимание: заявление надо подавать в двух экземплярах, дабы на втором получить отметку руководителя о получении заявления, иначе дело может обернуться увольнением за прогул.
О необходимости выйти на работу после выплаты задолженности работодатель обязан известить работника в письменном виде.

Куда и как жаловаться?

Если трудовые права нарушаются, работник может обратиться с жалобой в госорганы – суд, Государственную инспекцию труда или в прокуратуру. В заявлении перечислите нарушения ваших прав, но помните, что все это необходимо подтвердить фактами и, возможно, показаниями свидетелей.
За частичную невыплату свыше трех месяцев зарплаты, совершенную из корыстной или личной заинтересованности, работодателю грозит штраф до 120 тысяч рублей или в размере зарплаты или иного дохода руководителя за период до года. За подобные нарушения предусматривается также лишение права занимать определенные должности и заниматься определенной деятельностью на срок до одного года (статья 145.1 УК РФ).
Если работодатель полностью не выплатил деньги за два месяца работы или выплатил их в размере ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, ему грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей или в размере трехлетнего дохода. Суд может приговорить руководителя к принудительным работам на срок до трех лет или же запретить заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. В крайнем случае работодатель может быть отправлен в тюрьму на срок до трех лет.

Просят отказаться от аванса?

Это незаконно. Некоторые работодатели предлагают работникам написать заявление об отказе в выплате аванса и потом на основании этого согласия платят зарплату один раз в месяц. Это незаконно, потому что получать заработную плату два раза в месяц является обязанностью работника.

Положена ли компенсация?

Материальную ответственность за задержку заработной платы фирма несет, даже если у организации не было средств на счетах или случились любые другие проблемы.
Для расчета общей суммы компенсации необходимо умножить среднемесячный заработок работника на количество календарных дней просрочки, потом на ставку рефинансирования и разделить на 300. Схожим образом рассчитывается компенсация и при невыдаче окончательного расчета при увольнении.

Читайте так же:  Кредитная карта сбербанка моментум оформить

Можно ли «привлечь» работодателя?

Можно. Предусмотрены варианты уголовной ответственности за невыплату заработной платы. Если срок нарушения превысил 2 месяца, то руководитель организации может быть привлечен к уголовной ответственности и посажен на срок до года (ст. 145.1 УК РФ). Но специалисты предупреждают, что такой вариант развития событий маловероятен.
Судиться с работодателем это самый длительный путь решения проблем, поэтому лучше действовать через трудовую инспекцию.

Порядок действий: пошаговая инструкция

Имеете право обратиться в суд с исковым заявлением с требованием о выплате заработной платы. В заявлении указать, что стремитесь получить средний заработок за период приостановления работы и компенсацию за задержку зарплаты. Однако учтите, что судебная процедура решения вопроса – самая длительная, поэтому лучше действовать через трудовую инспекцию.

Вы должны написать заявление в Государственную инспекцию труда по Свердловской области. Заявление должно быть рассмотрено в течение 30 дней. По нему обязательно должен быть дан ответ, с которым вы либо согласитесь, либо пойдете уже в суд или прокуратуру. По закону вы имеете право написать заявление уже на первый день задержки, но практика показывает, что лучше выждать небольшой проверочный срок.

Имеете право (это не является вашей обязанностью) написать заявление о приостановке работы до погашения задолженности. Это простой по вине работодателя, который должен быть им оплачен.

Имеете право подать заявление в прокуратуру о возбуждении уголовного дела в связи с задержкой выплаты заработной платы. Заявление подается по месту нахождения организации работодателя.

serovglobus.ru

Как подать жалобу в трудовую инспекцию о невыплате зарплаты?

Заявление в инспекцию Роструда, можно подавать индивидуально или группой работников – составляется коллективное заявление. Не зависимо от ситуации, все прошения и ходатайства в Роструд рассматриваются в кратчайший срок.

Обращение в трудовую инспекцию по вопросу невыплаты заработной платы

Составить заявление о несоблюдении ваших прав, необходимо, когда это касается невыплаты или длительной задержки заработной платы. Согласно ст.136 Трудового Кодекса РФ, работодатель должен перечислять зарплату минимум — дважды в месяц, а удерживание оплаты – есть грубейшее нарушение профессиональных отношений и прав работника, работодателем. Задержка оплаты более пятнадцати календарных дней противозаконна, также- как и оплата продукцией предприятия.

Сроки выплат и порядок четко прописаны в ст.136 гл.21 ТК РФ. Вы должны знать, что- задолженность по зарплате более чем 3 месяца, есть уголовное преступление ст.145.1 УК РФ.

Порядок обращения по ТК РФ

Свои претензии к работодателю нужно написать письменно, отправить почтой с извещением о доставке или, явится на индивидуальное собеседование в главный районный отдел трудовой инспекции.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию о невыплате зарплаты?

Способов обращения в Роструд несколько:

  • Посетить официальный сайт «онлайнинспекция.рф», там можно оставить обращение, скачать образец обращения или получить консультацию;
  • Направить собственное обращение по почте;
  • Лично посетить региональный отдел, заявить о правонарушениях в письменном виде.

Жалобу о задержке зарплаты вы можете подать с первого дня невыплат зарплаты. Единственное требование к заявлению — правильное написание всех реквизитов для проведения проверки. Правильное написание названия, полный юридический адрес предпринимателя.

Жалоба в трудовую инспекцию о невыплате заработной платы

В заявлении нужно указать о заявителе полную информацию. Инспекция не рассматривает анонимные жалобы. Постарайтесь изложить в заявлении всю суть нарушения ваших трудовых прав. Текст жалобы должен содержать такую информацию:

  • с какого периода времен вы работаете в организации, какую занимаете должность;
  • известный день перечисления зарплаты на предприятии и дату последней выплаты;
  • указать период времени задолженности и конкретную сумму невыплаты;
  • описать способ, каким вы получали зарплату, наличными или банковский счет.
  • Укажите в заявлении перечень своих претензий и требуйте выплаты зарплаты. Требуйте привлечь не добросовестного работодателя к ответственности. Согласно статье 236 Трудового кодекса РФ вам должны компенсировать «1/300 ставки » за просроченный день.

    К заявлению необходимо приложить по одной копии следующих документов:

    • копию трудового договора;
    • копию трудовой книжки;
    • копию паспорта заявителя.
    • Составленная в таком порядке жалоба, является примером индивидуальной жалобы. Скачать образец можно по ссылке.

      Образец коллективной жалобы в трудовую инспекцию о невыплате заработной

      При обращении коллектива работников в инспекцию Роструда, письменную ламентацию подают в региональный отдел Роструда. Единой формы этого документа не существует, но есть определенные требования, которые нужно соблюсти при составлении коллективного заявления.

      Согласно ст.11 п.1 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В верхней части документа необходимо указать полное название организации, куда направлена жалоба, фамилия имя руководителя службы. Ниже указывайте ФИО полностью лица, представляющего интересы коллектива.

      В тексте документа нужно назвать полностью адрес и название работодателя или частного лица, нарушающего права коллектива. Перечислите причину обращения, даты нарушений прав рабочих, укажите требования коллектива работников. При наличии документов доказывающих факты нарушений, следует приложить их копии к заявлению. В конце коллективного заявления ставится число подписи всех заявителей.

      Срок рассмотрения жалобы о невыплате заработной платы в трудовой инспекции

      Сроки, установленные для реагирования по факту нарушений прав рабочих, составляют 1 месяц. В течение этого периода уполномоченные инспекторы проводят служебное расследование и выявляют нарушения деятельности работодателя. Жалобу, написанную неправильно, могут не рассмотреть, поэтому внимательно соблюдайте указанные рекомендации. так же жалоба должна содержать личные данные того, кто подает ее, анонимные доносы, как правило, игнорируются.

      Невыплата заработной платы, чем это грозит работодателю?

      Рассмотрев поступившее заявление о просрочке зарплаты, инспекторы Роструда проведут проверку деятельности предприятия и по возможности установят все факты нарушений прав о труде. Собрав улики и факты, доказывающие, что работодатель систематически задерживает заработную плату и нарушает другие права рабочих, инспектор имеет возможность привлечь нарушителя к ответственности не без помощи прокуратуры. А будет она административная или уголовная зависит от выявленных фактов индивидуально.

      www.samso.ru

      Задерживают зарплату

      Заработная плата выплачивается не реже чем каждые полмесяца, любая задержка заработной платы – это нарушение закона. Если более 20% зарплаты выданны продукцией предприятия, то это также нарушение ваших прав.
      Порядок, место и сроки выплат заработной платы подробно описаны в статье 136 Трудового кодекса РФ.

      Решение проблемы в два клика!

      70575
      рассмотрено обращений

      Сообщите о проблеме

      Обратитесь с заявлением в Роструд на недобросовестные действия работодателя или сотрудников предприятия, на некачественные условия труда или нарушение трудовой дисциплины

      Федеральная служба по труду и занятости
      Все права на сайт защищены и охраняются
      законодательством Российской Федерации

      Федеральная служба
      по труду и занятости
      Все права на сайт защищены
      и охраняются законодательством
      Российской Федерации

      Войти через Госуслуги

      Вы можете войти на сайт через личный кабинет на портале государственных услуг

      Войти на сайт с логином и паролем

      Пожаловаться на описание проблемы

      Правила поведения пользователей на сайте

      Правила использования сервисов и информации

      пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

      Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

      1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

      1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

      Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

      Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

      Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

      Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

      2. Общие правила

      2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

      2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

      2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

      2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

      3. Регистрация пользователей

      3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

      3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

      3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

      3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

      3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

      4. Публикация обращений

      4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

      4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

      4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

      4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

      — адрес проживания заявителя;

      — фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

      — номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

      — электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

      Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

      4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

      — регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

      — данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

      — сведения о своей должности и периоде работы;

      — сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

      4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

      — пояснения к сложившейся ситуации;

      Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

      Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

      4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

      4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

      4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

      — игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

      — отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

      — экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

      — коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

      — недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

      — не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

      — не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

      — не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

      4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

      Спасибо за внимание и понимание!

      Пользовательское соглашение

      1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

      1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

      1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

      Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

      Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

      Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

      Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

      Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

      Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

      Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

      Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

      2. Предмет соглашения

      2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

      3. Использование сервисов, представленных на Портале

      3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

      3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

      3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

      3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

      3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

      3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

      3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

      4. Конфиденциальность и защита персональных данных

      4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

      4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

      4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

      4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

      4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

      4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – [email protected]

      5. Порядок работы Портала

      5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

      5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

      5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

      5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

      5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала [email protected]).

      6. Стоимость услуг

      6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

      7. Заключительные положения

      7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

      7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

      xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai

      Читайте так же:  Неснятую или непогашенную судимость

    Обсуждение закрыто.