Споры по договорам возмездного оказания услуг
Споры по договору оказания услуг
Содержание страницы:
Кликните, чтобы переместиться на нужный раздел
У граждан и предприятий часто возникает необходимость воспользоваться какой-либо услугой. Предоставление и получение услуги является сделкой, требующей юридического оформления. Такие отношения регулируются договором на оказание услуг.
Договор на оказание услуг
Сторонами договора на оказание услуг являются исполнитель и заказчик. Исполнитель берет на себя обязательства предоставить услуги качественно, в соответствии с требованиями заказчика, который должен принять их и оплатить. Документально взаимоотношения сторон оформляются в виде договора услуг. В нем содержатся такие пункты как:
- Права и обязанности сторон;
- Сроки выполнения;
- Стоимость услуг;
- Порядок оплаты;
- Ответственность в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения условий соглашения;
- Порядок расторжения договора;
- Срок действия соглашения.
Договор возмездного оказания услуг не имеет строго установленной формы. Соглашение заключается по принципу свободы договора, что означает внесение в него тех условий, которые устраивают обе стороны. Но документ не должен содержать пунктов, противоречащих закону. Поэтому, лучше, чтобы образец договора на оказание услуг подготовил грамотный юрист.
Виды договоров оказания услуг
Наиболее распространенными услугами, которыми пользуются граждане и предприятия, являются: обучение, медицинское обслуживание, юридические, коммунальные и бытовые услуги.
В зависимости от того, кто является стороной договора, различают:
- Договор оказания услуг с физическим лицом;
- Договор оказания услуг с юридическим лицом.
И в том, и в другом случае форма соглашения будет отличаться. Например, в договоре оказания услуг между юридическими лицами указываются сведения о государственной регистрации предприятия, его руководителе и полномочиях на подписание соглашений, в то время как физическое лицо действует от своего имени. Также существенно будет отличаться система налогообложения, которая применима к физическим и юридическим лицам, поэтому этот момент также важно оговорить в соглашении. Помимо этого, есть еще множество нюансов, которые следует детально прописать в договоре. В этом помогут юристы компании «Ваша защита».
Претензии по договору оказания услуг
Нарушение исполнителем условий договора об оказании услуг – явление довольно частое. Это может проявляться как в нарушении исполнителем оговоренных сроков, некачественной работе. В связи с этим, у заказчика возникают претензии по услугам. Однако, устных замечаний заказчика недостаточно, чтобы исполнитель приступил к исправлению ситуации.
Претензия по договору услуг должна быть оформлена в письменном виде. При этом важно не просто указать свои требования, но и юридически их обосновать. Претензия по договору оказания услуг составляется в произвольной форме, но она должна иметь определенную структуру: вступительную, описательную и заключительную части. Обстоятельства сложившейся ситуации должны быть изложены четко и лаконично.
Претензия на оказание услуг направлена на то, чтобы побудить сторону, нарушившую договорные обязательства, выполнить их. В качестве подтверждения некачественно оказанных услуг, необходимо предъявить документы, свидетельствующие об этом. Претензия на некачественное оказание услуг направляется с уведомлением о вручении или передается лично в руки нарушителю. В указанный в документе срок нарушения должны быть устранены. В противном случае у заказчика остается право на обращение в суд.
Расторжение договора оказания услуг
Под расторжением договора услуг понимают полное прекращение у сторон прав и обязанностей по нему. Процедура расторжения может быть предусмотрена соглашением. Возможен как односторонний порядок прекращения договорных отношений, так и по согласию сторон. Для этого заинтересованная сторона должна направить письменное предложение своему контрагенту. Составить письмо правильно помогут опытные юристы компании «Ваша защита».
Но, если условия о расторжении не были прописаны изначально, то расторжение договора оказания услуг осуществляется в судебном порядке, если одна из сторон нарушает обязательства. В таком случае помощь правозащитников будет как никогда актуальной, поскольку с нарушителя предстоит взыскать штрафные санкции и убытки, предусмотренные договором.
Взыскание убытков в суде
Сторона, права которой были нарушены вследствие неисполнения условий договора, и которая потерпела убытки, вправе требовать их возмещения. Взыскание убытков по договору осуществляется в судебном порядке. Для этого необходимо подать иск о взыскании убытков.
Самостоятельно составить исковое заявление не так просто, как кажется. Неправильно оформленный документ суд обычно возвращает истцу без рассмотрения. Поэтому, целесообразно обратиться к юристам компании «Ваша защита», которые имеют огромный опыт судебной практики по взысканию убытков в суде.
Кроме того, что у пострадавшей стороны есть возможность взыскать убытки с нарушителя, по закону он также может требовать надлежащего исполнения обязательств. По решению суда нарушителя могут обязать это сделать. По окончанию оказания услуг составляется акт выполненных услуг, который подписывается обеими сторонами.
Юридическая помощь в сфере оказания услуг
Компаниям, которые предлагают те или иные услуги, важно, чтобы их интересы были максимально защищены. Ведь заключение договора об оказании услуг для них несет определенные риски. Например, заказчик может не внести оплату или отказаться от подписания акта выполненных услуг, которые были оказаны вовремя и качественно.
От того, насколько грамотно составлен договор, зависит, сможет ли он защитить права исполнителя в полной мере. Наши юристы готовы оказать помощь в разработке проектов договоров, дополнительных соглашений, передаточных актов и другой документации для продуктивной работы компании. А, если компании-исполнителю придется столкнуться с недобропорядочным отношением заказчика, правозащитники помогут урегулировать спор на досудебной стадии или представить интересы в суде, если в этом будет необходимость.
Позвоните прямо сейчас по телефонам +7 (343) 269-09-03, +7 (902) 879-90-55. или закажите звонок. Мы поможем вам восстановить справедливость!
xn--66-6kcaaak6bk4htcp.xn--p1ai
Споры по договорам возмездного оказания услуг
Договор возмездного оказания услуг предусматривает, что одна сторона по заданию другой должна совершить определенные действия согласно договору. Норма, регулирующая правила оказания возмездных услуг не распространяется на договора указанные в пункте 2 статьи 779 ГК РФ. Договор возмездного оказания услуг должен быть оплачен. Одна сторона платит, а другая оказывает услуги. В этих правоотношениях, как и в других, случаются факты неисполнения обязательств. Лица пытаются урегулировать споры в досудебном порядке и, наверное, это самый оптимальный способ решения проблем.
Защита в суде
Разбирательство дел в арбитраже не способствует укреплению хозяйственных отношений. Если должник, а это лицо, которое не исполнило свое обязательство по отношению к другому считается должником, уклоняется от исполнения обязательств, то тогда кредитор вправе обратиться в арбитражный суд или общей юрисдикции для защиты своих прав. Это происходит посредством подачи искового заявления о взыскании или об обвязывании выполнить те или иные обязательства (условия) по договору. Подача заявления сопровождается отправлением претензии и оплатой государственной пошлины. Разбирательство дел предусматривает отсрочку уплаты государственной пошлины в связи с нехваткой или отсутствием денежных средств на счету заявителя.
Читайте так же: Пособия матерям одиночкам самара
Особенности подачи иска
Подача иска еще не означает, что стороны не могут решить свои вопросы в мирном порядке. На любой стадии процесса стороны могут заключить мировое соглашение. Если суд посчитает, что мировое соглашение не ущемляет права сторон он его утвердить и прекратит разбирательство по делу.
Защиту ваших интересов может осуществить сторона по договору или доверенное лицо, с соответствующими полномочиями. Представление интересов в арбитражном суде возможно только на основании доверенности. В доверенности указываются полномочия представителя, срок действия доверенности. Суд приобщает в материалы дела копию доверенности на представление интересов стороны по делу. Подача заявления может носить предупредительный характер. Должник, узнав о возможном разбирательстве и взыскании с него, помимо основного долга еще и процентов (дополнительные расходы), погасит задолженность до рассмотрения дела по существу.
forsety.ru
Договор возмездного оказания услуг или договор подряда?
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Разны й предмет договора
Р азгранич ивая договору по его предмету , следует отметить, что сам факт оказания услуг по договору возмездного оказания услуг не только не предусматривает создание какого-либо овеществленного результата, но и не всегда «гарантирует» достижение какого-либо полезного эффекта от деятельности исполнителя, т.е его деятельность, как процесс, сама по себе уже представляет ценность. В качестве примеров можно привести те виды услуг, которые прямо указаны в ГК и отнесены к регулированию норм о возмездном оказании услуг. Пункт 2 статьи 779 ГК РФ указывает следующие виды:
- услуги связи
- медицинские
- ветеринарные
- аудиторские
- консультационные
- информационные услуги
- услуги по обучению
- туристическому обслуживанию и другие.
В судебной практике сюда включаются, например, такие услуги, как управление делами предприятия в процессе его ликвидации. Напротив, не регулируются нормами о возмездном оказании услуг в силу своей специфики ( п. 2 ст. 779 ГК РФ) :
- перевозка
- договоры банковского вклада и банковского счета
- хранение
- договоры поручения
- комиссии
Описывая в договоре его предмет, стоит конкретизировать, что понимается под теми или иными услугами.
Предметом договора подряда, как уже было сказано, является вещь – это может быть вновь созданная вещь, измененная подрядчиком вещь (например, отремонтированный автомобиль) или иной результат работы подрядчика, имеющий материальное выражение. Результат работ, в отличие от услуг исполнителя, должен существовать отдельно от подрядчика и быть гарантированным. Указание на определенный результат работ как на предмет договора необходимо е условия для признания договора подряда заключенным.
Описание результата фактически содержится в задании заказчика. Это может быть как отдельный раздел договора, так и приложение к нему с указанием конкретных требований — техническое задание, т.е. з адание заказчика характеризует сам предмет договора и тот результат, который он желает получить. Поэтому у подрядчика возникает обязанность осуществить результат работы в соответствии с этим заданием . П ри этом дополнительно применив ст. 716 ГК РФ подрядчик обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:
- непригодности или недоброкачественности предоставленных заказчиком материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
- возможных неблагоприятных для заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
- иных не зависящих от подрядчика обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Сложности при разграничении договоров возникают тогда, когда в процессе оказания каких-либо услуг создается материальный результат. В этом случае отношения сторон правильнее квалифицировать как договор возмездного оказания услуг если этот результат является частью действий по оказанию услуг. Даже если создается некий материальный объект (например, заключение аудитора), у заказчика на него не возникает вещных прав, поскольку такой объект, результат является выражением деятельности по оказанию услуг. Услуга непосредственно потребляется заказчиком, услуги нельзя накопить в отличие от результатов работ.
Требования к сторонам в договоре
Никаких специальных требований к сторонам как договора подряда, так и договора возмездного оказания услуг не установлено (за исключением того, что для оказания некоторых видов услуг исполнителю требуется лицензия). Это означает, что сторонами обоих видов рассматриваемых обязательств могут быть физические и юридические лица и другие участники оборота.
Однако важно отметить, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором (ст. 780 ГК РФ). Применительно к договорам подряда сформулировано обратное правило: для выполнения работы подрядчик вправе привлечь других лиц без указания на иное в законе или договоре (ст. 706 ГК).
Требования к срокам выполнения работ
В договоре подряда начальный и конечный сроки выполнения работы являются существенными условиями договора, без которых договор не будет считаться действительным.
В отношении договоров возмездного оказания услуг в большинстве случаев (но не всегда) срок, т.е. период оказания услуг не признается существенным условием если услуги носят систематический характер.
Сроки оплаты по договору
Сроки оплаты применительно к договору возмездного оказания услуг нормами закона не регулируются – устанавливаются по соглашению сторон в договоре (ст. 781 ГК), а в договоре подряда, по общему правилу, обязательство по уплате цены работы возникает уже после окончательной сдачи работы подрядчиком.
Отказ от исполнения договора
Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ) со стороны исполнителя. При отказе заказчика от исполнения договора возмездного оказания услуг применяется положение об одностороннем отказе заказчика (ст. 717 ГК РФ) за исключением положения, предусматривающего, что убытки возмещаются подрядчику в пределах цены невыполненной работы, – в договоре оказания услуг заказчик возмещает исполнителю только фактически понесенные расходы. Исполнитель же по договору возмездного оказания услуг вправе отказаться от договора при полном возмещении заказчику убытков.
Положения каких статей ГК РФ применять к договору
Поскольку специальное регулирование договоров о возмездном оказании услуг ограничивается несколькими статьями ГК РФ, к отношениям сторон (при отсутствии иного в договоре) применяются положения подряда, которые не противоречат особенностям оказания услуг. В частности, положения о сроке (устанавливаются начальный и конечный сроки оказания услуги), ст. 708 ГК, о распределении рисков (ст.705 ГК), о возможном определении цены путем составления сметы (ст. 709 ГК), о проверке заказчиком выполнения работы (ст. 715) и некоторые другие.
Подводя итог вышесказанно му , можно сделать вывод, что договор подряда и договор возмездного оказания услуг регулируют схожие право отношения, однако принципиальное различие в предметах этих договоров, позволяет определить договор подряда как результат имеющий материальное выражение, а договор возмездного оказание услуг, как совершенные действия (процесс) не имеющий материального выражения.
Читайте так же: Налоги с дивидендов ооо
Судебная практика
По договору подряда сложилась уже судебная практика которая облегчает разрешение судебных споров по тем или иным спорным вопросам, которые возникают при исполнении, оплате, приемке качества а также при других отношениях сторон в процессе выполнения договора.
Рассмотрим основные, наиболее часто встречающиеся проблемы:
Согласно статьи 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. К сожалению не всегда данное условие соблюдается сторонами в полной мере. Какие же существенные условия необходимо согласовать сторонам чтобы избежать неприятных последствий.
Прежде всего, конечно же, предмет договора, который должен включать в себя не только наименование работ, но также такие условия, как объём работ, содержание работ и их количество. Для определения предмета договора подряда необходимо также указать объект, на котором работы должны быть осуществлены и результат, к которому выполнение работ должно привести (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 11.02.2009 по делу N А17-5880/2008) Иногда не всегда удаётся сторонам достаточно детализировано согласовать предмет договора, а в ряде случаях и при отсутствии заключенного договора подрядчик выполняет работы для заказчика. В этом случае отношения по подряду можно подтвердить актами приемки выполненных работ, подписанные заказчиком, а также другими документами свидетельствующими о фактических отношениях подряда между сторонами
Следующим существенным условием договора подряда являются сроки выполнения работ. Причем, в договоре должны быть четко указаны начальный и конечный срок выполнения работ, а также могут быть использованы и промежуточные сроки сдачи выполнения работ. Хотя, в судебной практике нет однозначного мнения и встречаются определения суда, в которых сроки не признаются существенными условиями договора. Например Определение Высшего Арбитражного Суда РФ от 23 сентября 2008 г. N 11618/08 «….Исходя из смысла главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, условие о сроке выполнения услуг не является существенным для данного вида договора и не может служить основанием для признания договора незаключенным….». Также зачастую в договоре подряда срок выполнения работ ставят в зависимость от выполнения заказчиком определенной обязанности или совершения третьим лицом определенного действия, согласованным надлежащим образом, суды решают этот вопрос по-разному. Одни суды признают, данные сроки согласованные, другие нет. Обычно можно встретить следующую формулировку в договорах подряда: «… подрядчик приступает к выполнению работ по капитальному ремонту с момента поступления первоначального взноса предоплаты…» из-за чего возникает много споров. На мой взгляд, более правильно будет указать данное положение в следующей редакции «подрядчик приступает к выполнению работ по капитальному ремонту с 25.09.2010 года … Заказчик обязуется внести предоплату не позднее 25.09.2010г. …в случае задержки предоплаты подрядчик вправе задержать начало выполнения работ на срок задержки предоплаты…».
Следующим логичным вопросом будет, является лицена существенным условием договора подряда?. Позиция судов и здесь не однозначна. Прямого указания на то, что это условие является существенным для договоров строительного подряда, нет. Согласно статье 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена устанавливается в соответствии с пунктом 3 статьи 424 ГК РФ. В данной норме говорится, что в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы и услуги. Возможность определять цену подобным образом как раз и свидетельствует о том, что она не относится к существенным условиям договора. Однако ряд арбитражных судов все-таки считают цену существенным условием договора подряда (Постановление Федерального арбитражного суда Уральского округа от 1 апреля 2009 г. N Ф09 — 1689/09-С4, Постановление ФАС Западно -Сибирского округа от 15.03.2007 N Ф04-943/2007(31863-А45-39). Цена в договоре подряда может быть предусмотрена либо в твёрдой цене , либо в приблизительной.
Следующий спорный момент в договоре подряда это переход рисков случайной гибели или случайного повреждения материалов. Согласно ст. 705 ГК РФ риск рисков случайной гибели или случайного повреждения материалов оборудования, переданной для переработки (обработки) вещи или иного используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона; риск случайной гибели или случайного повреждения результата выполненной работы до ее приемки заказчиком несет подрядчик. Но и здесь есть исключение , согласно Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 N 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда» риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования несет предоставившая их сторона, если только порча и повреждение имущества произошли не по вине одной из сторон по договору.
Довольно часто возникают споры по качеству работ. В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполняемой работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора — требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Суды выделяют ситуации, наступление которых свидетельствует о нарушении условия о качественности работ:
-
- Если работы выполнены с нарушением требований СНиП, ГОСТ, их результат является некачественным.
- Результат работ, не пригодный для использования по назначению, т.е. не имеющий для заказчика потребительской ценности, не является качественным.
Заказчик не вправе обосновывать некачественность выполненных подрядчиком работ их несоответствием требованиям технических условий и чертежу, если в договоре подряда отсутствует прямая ссылка на такие ТУ и из него не следует намерение сторон применять их при выполнении работ.
Хочется также отметить , что согласно ст. 725 ГК РФ срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда, составляет один год, а в отношении зданий и сооружений определяется по правилам статьи 196 настоящего Кодекса (3 года), а также при работе принятой по частям срок исковой давности исчисляется с момента принятия работы в целом.
Если законом, иными правовыми актами или договором подряда установлен гарантийный срок и заявление по поводу недостатков результата работы сделано в пределах гарантийного срока, течение срока исковой давности, начинается со дня заявления о недостатках.
Вот далеко не полный перечень основных споров, которые возникают при выполнении работ по договору подряда.
По договору возмездного оказания услуг:
Существенными условиями договора возмездного оказания услуг является предмет договора. Является ли существенным условием договора оказание услуг срок договора, судами решается по-разному. Одни суды , указывая на положение ст. 783 ГК РФ, что общие положения о подряде и бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг и ст. 708 ГК РФ и указывают что срок оказании услуг является существенным условием договора, другие, ссылаясь на ст.783 ГКРФ указывают что, что условия о подряде применяются к договору возмездного оказания услуг если только они не противоречат специальным правилам об этом договоре и особенностям его предмета и ст. 708 ГК РФ не применяют. Однако, позиция судов однозначна в том, что место оказания услуг не является существенным условием договора возмездного оказания услуг
Вторым спорным моментом является цена договора возмездного оказания услуг. Одни суды ссылаясь на то, что ст 781 ГК РФ не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным ст. 424 ГК РФ. Другие признают условие о цене существенным, обосновывая данную позицию, указывают на особенности правовой природы отношений, регулируемых гл. 39 ГК РФ, — их возмездность.
Под услугами, согласно статье 779 ГК РФ, понимается совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности. Поэтому на практике возникает вопрос: что должно быть определено в предмете договора возмездного оказания услуг, чтобы это условие суд признал согласованным? Необходимо ли указывать в договоре возмездного оказания услуг конкретные действия, которые должен совершить исполнитель для заказчика, существует две позиции судов.
В договоре должны быть указаны вид и объем услуг, т.е. конкретные действия, которые исполнитель обязан совершить для заказчика. «…К существенным условиям договора на возмездное оказание услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен совершить для заказчика.При отсутствии перечня услуг договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации считается незаключенным…» (Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 26.04.2007 N Ф04-2259/2007(33444-А45-39) по делу N А45-14171/2006-5/394)
Для определения предмета договора возмездного оказания услуг достаточно указать в нем определенную деятельность исполнителя без объема услуг.
«…указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. В том случае, когда предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, круг возможных действий исполнителя может быть определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п….» (Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 29.09.1999 N 48 «О некоторых вопросах судебной практики, возникающих при рассмотрении споров, связанных с договорами на оказание правовых услуг»)
Несмотря на вышеприведенное информационное письмо Президиума ВАС РФ, иногда суды всё же требуют, чтобы стороны перечисляли в акте выполненных работ какие конкретно услуги они оказывали и если в договоре или акте приема-передачи стороны указали слишком общее определение услуг (неясно, какие конкретно действия или какую деятельность обязуется выполнить заказчик), то условие о предмете является несогласованным. «…Оценив содержание договора от 01.03.2006 N 51/06, суды установили, что в нем не определен конкретный перечень услуг и работ. Акты сдачи-приемки выполненных работ, на которые МОФ «Идеология» ссылается как на доказательства подтверждения факта выполнения работ, не позволяют определить какие именно работы, услуги были оказаны ответчиком; сделать вывод о выполнении конкретных видов и объемов работ невозможно. Учитывая изложенное, суды пришли к обоснованному выводу о том, что договор от 01.03.2006 N 51/06 является незаключенным…» (Постановление ФАС Поволжского округа от 02.04.2008 по делу N А57-9341/07-20)
Можно отметить что, в законодательстве РФ регулирующего договор возмездного оказания услуг до сих пор много не точностей и не ясностей, в связи с чем, возникает много споров. На мой взгляд, более конкретное указание в гражданском законодательстве, на определённые моменты, позволило бы избежать значительного количества разногласий между сторонами. Вместо этого законодатель ограничился лишь ссылками в ст. 783 ГК РФ, которые отсылают нас к положениям о подряде и бытовом подряде. Какие же нормы из положений о подряде не применяются к договору возмездного оказания услуг?
Положения ст. 702 ГК РФ не применяются к отношениям по возмездному оказанию услуг, в соответствии с которой подрядчик обязан сдать результат работы заказчику, не может быть принята. Особенность предмета договора возмездного оказания услуг заключается в том, что исполнителем совершаются определенные действия или осуществляется определенная деятельность, которые могут не иметь материального результата, подлежащего сдаче заказчику.
Положения ст. 717 ГК РФ не применяются к отношениям по возмездному оказанию услуг, которая регламентирует последствия отказа заказчика от исполнения договора подряда. Поскольку, в силу п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
pgu.guru
Споры из возмездного оказания услуг
Поможем разрешить возникшие споры из возмездного оказания услуг. Проверим законность действий Вашего контрагента. Подготовим документы. Оценим качество оказанных услуг. Соберем все необходимые доказательства для защиты Вашего права в суде!
ЗВОНИТЕ: +7 (343) 201-81-81
Получение от различных лиц, организации возмездных услуг встречается повсеместно и каждодневно. Под подобного рода услугами следует понимать предоставление парикмахерских услуг, услуг по оказанию юридической, медицинской помощи, консультаций со стороны преподавателей и многие другие.
На сегодняшний день, важно понимать, что как такового самостоятельного договора об оказании услуг не существует. Каждая отдельная ситуация нуждается в конкретике, поэтому «общий договор об оказании услуг» отсылает нас к иным договорам, иным нормам:
Большое количество различных договоров регулируется не только Гражданским Кодексом РФ, а многими иными актами, корректируется и дополняется судебной практикой. Исходя из этого, какого-то единого комплекса норм нет, поэтому каждая отдельная ситуация требует принятия тонких, специфичных мер для решения спора.
Споры из возмездного оказания услуг складываются в связи с различными обстоятельствами:
Некачественном предоставлении услуг;
Предоставлением услуг с нарушением сроков;
Не оплатой получателем оказанных услуг.
Споры по договору оказания услуг всегда различны и своеобразны, к каждому из таких дел, следует подходить с учетом особенностей вида предоставляемых услуг, их регламентации с точки зрения закона.
Довольно часто, на практике возникают трудности в определении того, какой именно договор исполнялся в той или иной ситуации. То есть стоит вопрос о том, к примеру, был ли это договор подряда или же договор оказания услуг. Определять эти тонкости важно, ввиду того, что в зависимости от вида договора существуют различные способы защиты нарушенного права.
Безусловно, при наличии спора по договору оказания услуг нельзя ссылаться на то, что сторона не достигла результата. Важно понимать, что договор оказания услуг своим предметом имеет процесс предоставления услуг, а договор подряда — результат работ.
Исходя из этих тонкостей различается как сама позиция защиты права, так и подбор доказательств, формирования стратегии ведения спора. Отчего зависит и результат.
Споры по договору оказания услуг такого рода специфичны и обладают рядом особенностей начиная от квалификации договора и заканчивая процессом доказывания вашей позиции. Поэтому, в первую очередь, еще до заключения договора оказания услуг или иного схожего договора, мы Вам настоятельно рекомендуем четко определить предмет договора, сроки, права и обязанности сторон.
Получить консультацию
Для получения подробной информации оставьте контактные данные и мы с Вами свяжемся
osincev.org