Пространные жалобы

Пространные жалобы

Ябед-потребителей предлагают проверять на психическое здоровье

Потребители в нашей стране привыкли, что закон на их стороне и нерадивые бизнесмены им постоянно должны: деньги-то «уплочены». В Москве озаботились атаками обывателей на предпринимателей и­ придумали законопроект, который призван защитить самих продавцов. Бизнес инициативу полностью поддержал.

Уполномоченный по защите прав предпринимателей по Москве Михаил Вышегородцев предложил штрафовать соотечественников за неподтвердившиеся жалобы на бизнес, чтобы избежать «потребительского экстремизма». По словам бизнес-омбудсмена, в своем докладе мэру и правительству Москвы он предложил, чтобы заявитель, если после проверки факты по его жалобе не подтверждаются, подвергался административному штрафу в связи с тем, что организовал «множество неудобств бизнес-структуре».

Ольга Косец, президент Межрегиональной общественной организации поддержки и защиты малого и среднего бизнеса «Деловые люди» в комментарии ПРОВЭД сообщила, что она полностью поддерживает введение штрафов за необоснованные жалобы и очень надеется, что финансовые санкции хоть как-то угомонят так называемых потребителей-экстремистов, которых с каждым годом становится все больше. «Считаю, что давно пора найти на этих «ябед» управу, так как километровые потоки их жалоб достигают нередко таких высот абсурда, что тут уже не штрафовать надо, а проводить медицинскую экспертизу на предмет психического здоровья и дееспособности. Они ведь не просто мешают работать честным предпринимателям. Из-за их необоснованных заявлений многие владельцы бизнеса тратят время, нервы, силы и деньги на проверку, запрос документов, обращения к юристам и прочее», − сообщила она.

В качестве примера таких жалоб Ольга Косец привела два случая. «К нам обратился предприниматель, перед входом в офис которого, на пороге, лежала железная решетка – чтобы посетители могли обить грязь и пыль с обуви. Все было хорошо, пока девушка, увлеченная разговором по мобильному, не заметила решетку и не поцарапала каблук. Сначала скандал перерос в шантаж – она требовала за принесенный материальный и моральный ущерб 50 тысяч рублей, потом – в пространные жалобы в Роспотребнадзор и МЧС.

Понятно, что проверяющие не нашли ничего опасного и предосудительного в злосчастной решетке, но уж коль пришли, то проверили все, что могли.

В результате девушка уже и забыла о подпорченном по собственной невнимательности каблуке, а предпринимателю после изнурительной трехдневной проверки вынесли предписание перевесить дверь. Это оказалось по каким-то техническим причинам непростой задачей. В конце концов, с дверью разобрались, но за эти дни предприниматель недополучил почти половину прибыли. Кто возместит? Мы ведь все отдаем себе отчет, что за приход проверяющей комиссии кто-то должен заплатить − либо предприниматель, либо жалобщик. Пусть платит виновник − это будет справедливо. Меня тоже, помню, донимала женщина, купившая юбку производства моей швейной фабрики «Софиано». Она ее, судя по всему, то ли порвала, то ли прожгла, но винила в проблемах производителя и требовала материальной компенсации. Сама юбка стоила 700 рублей, а на подготовку иска, экспертизу разгневанная дама потратила почти в 10 раз больше – около шести тысяч. Но как только я представила, что в случае судебных разбирательств придется летать из Краснодара в Нижний Новгород, тратиться на гостиницу и юристов, плюнула и вернула ей все деньги. Думаю, что и большую сумму отдала бы, не раздумывая, лишь бы не отвлекали от работы подобной казуистикой. А так, если бы была возможность ее оштрафовать за необоснованность жалобы, я бы еще подумала, как мне реагировать на требования шантажистки», − сообщила эксперт.

Организация «Деловые люди» уже несколько месяцев занимается реализацией на средства президентского гранта проекта «Законная защита. Совершенствование механизмов правовой защиты малого и среднего предпринимательства», в рамках которого организована «горячая линия» поддержки предпринимателей.

«Мониторинг обращений подтверждает, что ряды постоянно недовольных потребителей растут с ужасающей прогрессией. Понятно, что дают о себе знать кризис, рост цен, межсезонные обострения. Практически у каждого торгующего объекта есть несколько покупателей, которые не столько за продуктами приходят, сколько поскандалить, обидеться и написать жалобу в Роспотребнадзор. Ни я, ни юристы нашей организации в сегодняшней ситуации не могут дать конкретного ответа – что делать и как уменьшить активность профессиональных жалобщиков? Ведь многие из обиженных «правдолюбов» уже досконально изучили законы и порядки, точно знают все формулировки и уязвимость предпринимательского кластера. Они этим зарабатывают на жизнь и, судя по активности, довольно неплохо. Они в курсе, что проверки надзорными органами делаются планово, но по жалобе будет организовано внеплановое посещение владельца бизнеса. И даже если жалоба не подтвердится, всегда найдутся недочеты и поводы для предписаний», − пояснила Ольга Косец.

Алексей Головченко, управляющий партнёр юридической компании «ЭНСО», региональный руководитель «Объединения потребителей России», глава комиссии по оценке регулирующего воздействия «Деловой России», отметил, что возможность писать анонимные жалобы на бизнес в надзорные органы позволяет чиновникам или конкурентам сочинять претензии, чтобы бизнесмена побольше проверяли и он бросил все свои силы на эти проверки вместо того, чтобы заниматься бизнес-процессом. «В ситуации, когда жалобы можно отправлять анонимно и необоснованные жалобы остаются безнаказанными, процветает недобросовестная конкуренция. Предъявляющий претензию человек должен хотя бы представить доказательства какого-то нарушения и доказательство своей причастности. Это справедливо», − считает Алексей Головченко.

Юристы уверяют, что жалобы предпринимателей на жалобы потребителей утрированы. Адвокат Вадим Кудрявцев напоминает, что в современном российском праве и сейчас есть много инструментов, которыми могут пользоваться предприниматели для защиты своих прав. «Так, если в жалобах на предпринимателей содержатся признаки преступления, например, клеветы или оскорбления, то он может подать заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела или жалобу мировому судье о возбуждении уголовного дела в порядке частного обвинения. Также в гражданском законодательстве России есть инструменты, которые позволяют предпринимателям защищать свои права. Это статьи о защите чести и достоинстве деловой репутации, содержащиеся в ГК РФ. Последние постановления Верховного суда РФ говорят о том, что даже юридическое лицо может требовать взыскания убытков, если его деловой репутации нанесен вред. Поэтому вводить новые избыточные механизмы как адвокат, который часто защищает предпринимателей, не вижу смысла, надо просто эффективно применять те законодательные меры, которые уже есть в России», − считает Вадим Кудрявцев.

Читайте так же:  Раскладное правило

Напомним, что Михаил Вышегородцев также предлагает наказывать и представителей надзорных органов, которые не проверяют обоснованность жалоб потребителей.

m.xn--b1ae2adf4f.xn--p1ai

Заказать проверку жалобы

При желании Вы можете отправить мне запрос о стоимости проверки имеющейся у Вас жалобы в ЕСПЧ вместе с жалобой и приложениями к ней не через форму на этой странице, а просто по электронной почте [email protected]

Если после ознакомления со всем, что написано на этой странице, у Вас остались вопросы, касающиеся проверки жалобы в ЕСПЧ, то Вы можете задать их мне, позвонив по телефону (963) 319-50-05 или в скайп oleg.anishchik либо написав по адресу [email protected] (пожалуйста, не пишите в скайп, так как сообщение может потеряться, если я не нахожусь онлайн).

Если у Вас нет жалобы в ЕСПЧ, которая была бы подготовлена Вами самостоятельно или кем-либо для Вас, например, Вашим адвокатом, то Вы можете запросить стоимость подготовки жалобы в ЕСПЧ.

Обратите внимание, что в настоящее время непосредственно на сайте получить ответы на свои вопросы нельзя. Однако более 13 тысяч вопросов и ответов, размещенных на сайте ранее, по-прежнему доступны. Кроме того, на сайте можно задать вопросы, а ответы получить по электронной почте.

Остались вопросы об условиях оказания нужной услуги после прочтения соответствующего раздела сайта ? (Чтобы перейти в него, кликните на подходящий пункт из списка выше.) Тогда напишите мне (в мессенджерах, пожалуйста, пишите всё сразу, как в письме, не ожидая моего ответа на приветствие или на запрос о добавлении в контакты). Если Ваш вопрос объективно требует немедленного ответа, позвоните мне по телефону или через мессенджер (в любой день с 9 до 23 МСК ). Это не относится к консультациям. Если Вы не смогли разобраться, как получить консультацию, прочитав подробные разъяснения на сайте , пожалуйста, обратитесь за ней к другому юристу. У меня просто нет возможности персонально разъяснять порядок получения консультаций.

+7 (963) 319-50-05
[мой прямой номер, Билайн,
СПб, не для консультаций,
в т.ч. по «маленьким» или «простым» вопросам!
только для экстренных звонков
(если я не смог ответить, но вопрос остаётся актуальным — перезванивайте),
не для журналистов!]

oleg.anishchik
[не для консультаций!
не для журналистов!]

oleg.anishchik
[не для консультаций!
не для журналистов!]

europeancourt.ru

ФАС уличила 22% торговых сетей в нарушении закона о торговле

Москва. 28 сентября. INTERFAX.RU — Закон о торговле, поправки к которому существенно сократили бонусы торговле от поставщиков, нарушают 22% торговых сетей. Но это значительно меньше уровня нарушений, который был раньше.

«В отличие от предыдущего закона, который 80% сетей нарушали, сейчас — всего 22%. То есть количество нарушений уменьшилось в четыре раза. Но они есть», — заявил глава ФАС Игорь Артемьев в интервью газете «Коммерсантъ».

По его словам, рынок постепенно адаптировался к этому закону. «И я не вижу, чтобы кто-то фрондировал. Сети поняли, что с государством спорить бесполезно, потому что на его стороне и сила, и общественное мнение в лице потребителя, — отметил он. — Вначале сети повозмущались, но сейчас они его в основном выполняют».

Ошибки же, сказал он, возникают «из-за недоработанности самой администрации в разных филиалах в разных городах». «Поэтому мы учим торговые сети, говорим: разрабатывайте комплаенс к закону о торговой деятельности, обучайте ваши филиалы. Потому что иногда происходит нарушение в одном городе, а потом такое же в другом. Устраивайте разбор полетов сразу, потому что там минимальный штраф — 2 млн рублей», — заявил глава ФАС.

По его словам, несмотря на это, количество жалоб от поставщиков все равно остается достаточно высоким. «Дело в том, что среди жалобщиков следует разделять тех, кто действительно пострадал, и лузеров. Лузеры говорят: «А что, вы нам все обеспечьте. Я произвел помидор — пусть он выглядит как давно раздавленный, вы все равно должны его на свою полку положить». Таких граждан немало, но они есть везде, во всех странах. Именно они пишут нам наиболее пространные жалобы. Но мы их стараемся отличать», — сказал он.

Артемьев также сообщил, что рассчитывает на принятие правлением РЖД измененного тарифа на перевозку рыбы с Дальнего Востока.

«Например, сейчас обсуждался и не был принят правлением, но я надеюсь, что будет принят, измененный тариф на перевозку рыбы с Дальнего Востока рефрижераторными вагонами, — сказал он. — Я считаю, что обоснованно его снизить, потому что железная дорога перевозила раньше 10 млн тонн, а сейчас — 3,5 млн тонн. Груз потеряли, везут другими способами. Пока перевозки рыбы не растут, нужно снижать тариф».

www.interfax.ru

BAUMANTEAM

  • Качественные бесплатные прогнозы
    • Отсутствие статистики
    • Под гарантиями подразумеваются не общепринятые понятия
    • Средняя проходимость прогнозов
    • При первом взгляде на группу каппера может показаться, что все идеально. Вроде и свою личность не прячет, и все прогнозы имеют подробные описания. Неужели проект BAUMANTEAM так хорош? Деятельность свою они осуществляют с 2015 года, а толку! За это время только научились грамотно пудрить мозги людям. Кирилл Бауман в своем аккаунте в социальных сетях старается показывать красивую жизнь. Как будто это ставки на спорт принесли благосостояние. Но так ли это на самом деле? Сейчас во всем разберемся и расставим по местам.

      Какие есть отзывы о проекте BAUMANTEAM?

      В вопросе отслеживания и фильтрации мнения пользователей персонажу остается только аплодировать. Все негативные отзывы и комментарии оперативно удаляются. Благодаря этому складывается положительная аура действий каппера. Но Кирилл Бауман отзывы успел собрать правдивые. Суть их в том, что товарищ промышляет следующими видами обмана доверчивых людей:

      • Берет деньги на раскрутку счета, потом «сливает» банк;
      • Предлагает коэффициент с повышенной проходимостью, но «железобетон» успешно проигрывается;
      • При потере денег пользователей предлагает в качестве компенсации бесплатную подписку на ВИП-прогнозы, вот только их проходимость оставляет желать лучшего.
      • Это часть негативного багажа, который Кирилл Бауман каппер накопил за почти три года деятельности. Он всячески пытается создать ауру успешности и надежности. Выставляет высокие ценники за свои услуги. Некоторые люди даже объединялись, чтобы по проекту BAUMANTEAM складчина проводилась. Так же дешевле. Вот только результаты разочаровывали всех участников сообщества.

        Есть еще один нюанс, который заслуживает пристального внимания. В группе BAUMANTEAM в VK отсутствует возможность оставить комментарий. Почему? Ведь ты пытаешься помочь людям заработать на ставках. Зачем лишать их возможности поделиться своими успехами с другими? Ответ весьма логичен – никаких успехов нет!

        А эти фото с якобы чеками из букмекерских контор не должны вводить вас в заблуждение. Такие заведения могут выдавать своим партнерам чеки на любые сумму. Неподготовленный пользователь все равно никак не проверит их подлинность. Поэтому в BAUMANTEAM отзывы могут сбить с толку. В одном из своих постов Кирилл пишет о проведенной встрече с подписчиками. Серьезно? На изображении люди, с которыми была достигнута предварительная договоренность, не более того. Зато для посетителей создается образ «успешного» проекта.

        Основные направления деятельности группы vk BAUMANTEAM

        Вопросов нет: в группе проекта числится около 150 000 подписчиков. Это весьма серьезная цифра, но… Кирилл Бауман в ВК оставляет прогнозы, а под ними «лайков» всего лишь 100-200 штук. Даже на самых старых постах! Но это же такой успешный проект, неужели из всей аудитории только мизер человек оценили старания Кирилла Баумана каппера? Согласитесь, даже 1% довольных клиентов не поленился бы нажать на «сердечко». А 1% от подписчиков – это 1 000 человек!

        Конечно, покупать отзывы и «лайки» гораздо проще, чем оказывать качественные услуги. В контактах группы указано сразу три товарища:

      • Сам Кирилл;
      • Артур Ахмерзянов в роли гандикаппера;
      • Демид Комлев в той же роли.
      • Даже не стоит удивляться, что во многих постах идет речь о ресурсе BAUMANTEAM RU. Вот только речь об этом идет давно, а сайт до сих пор числится в разработке. Странно, ведь у успешных капперов не должно быть проблем со средствами для разработки сайта. Очередное подтверждение тому, что проект является обычным примером мошенников.

        Тем смешнее читать заверения товарища Кирилла, что он не такой плохой, как другие. Он же не хочет никого обмануть, только всем помочь. Только за этими красивыми словами скрывается бессердечный обманщик. Он жаждет забрать у людей последнюю копейку. В целях создания красивой картинки активно используются фотографии. На них главарь банды нежится на курортах и стоит возле дорогих машин.

        Есть один нюанс – его страница была создана 1 апреля текущего года. Тогда же были загружены и более 200 фотографий. Это говорит о том, что аккаунт каппера много раз блокировался из-за жалоб пользователей. Ведь в группе они не могут оставить свое мнение. Приходилось действовать через администрацию социальной сети.

        Но все уже давно знают, что грош цена таким фото. Указаны его данные, как индивидуального предпринимателя. Здорово, вот только вид деятельности указан «Предоставление прочих персональных услуг». Хорошее прикрытие. Ладно – зарегистрирован официально. А где же копии чеков его клиентов, которые доверили ему свои деньги? Почему-то их нигде нет. Теперь просто своим ИП нельзя прикрыться – нужна полная прозрачность, которой близко нет.

        Какие прогнозы у проекта BAUMANTEAM

        Единственным плюсом каппера можно считать одну вещь. Он активно размещает бесплатные прогнозы для своих подписчиков. Но на этом микроплюсы заканчиваются. Проходимость бесплатных прогнозов ужасная. Если это считать рекламой его платных услуг, то маркетинговую политику хуже сложно придумать. В проекте BAUMANTEAM ставки на любой вкус – тут и теннис, и футбол, и баскетбол.

        Но никаких гарантий возврата средств при неудачном исходе. Вместо этого пространные рассуждения о том, что «мы не такие, как все». Мол, Кирилл Бауман прогнозы публикует в открытую. Сам ставит большие суммы денег. Открыт для звонков и общения. Только номер, им указанный, является ошибочным. Выйти на связь с ним не представляется возможным. Реальные контакты постоянно меняются. Неугодные и недовольные пользователи отправляются в черный список. Поэтому Кирилл Бауман развод для доверчивых людей. Что он и доказывает из раза в раз.

        Даже не планируйте покупать в BAUMANTEAM прогнозы, да еще и за такие деньги. Созданный образ успешного человека является яркой оберткой. Кирилл просто хочет приманить наивных новичков в мире ставок. Если вы, дорогой читатель, уже имели личный опыт сотрудничества с проектом, то обязательно поделитесь своим мнением в комментариях. Давайте вместе уберегать любителей ставок от мошенников. Именно такой подход позволит отделить зерна от плевел и найти действительно хороших прогнозистов.

        kaprate.ru

        Как написать апелляционную жалобу

        Апелляционная жалоба представляет собой возможность отменить (или изменить) решение суда первой инстанции, вынесенное не в вашу пользу. Перед принятием решения об обжаловании судебного акта необходимо понять, как написать апелляционную жалобу.

        От того, насколько грамотно будет составлена жалоба, и насколько аргументированы и убедительны будут ее доводы, зависит решение вышестоящего суда.

        Рассмотрение апелляционной жалобы происходит в областном или краевом суде. Применительно к московскому региону такими полномочиями обладают:

        -Московский городской суд — в отношении судебных решений, вынесенных районными судами города Москвы;

        -Московский областной суд — в отношении решений, вынесенных судами городов Московской области.

        Рассмотрение апелляционной жалобы происходит в составе коллегии из трех судей. Законом установлен общий срок для подачи апелляционной жалобы — один месяц. Течение этого срока начинается с даты изготовления решения суда в окончательной форме. При вынесении решения суд первой инстанции обычно оглашает его резолютивную часть, содержащую непосредственно саму суть судебного решения, то есть те окончательные выводы, к которым пришел суд в результате судебного разбирательства по делу.

        На практике изготовление окончательного решения может занимать длительное время — от нескольких дней до нескольких месяцев. Если по каким-то причинам вы пропустили срок апелляционного обжалования (например, суд не уведомил вас о дате окончательного изготовления решения), вы вправе подать в суд, вынесший решение по делу, заявление о восстановлении пропущенного процессуального срока на подачу апелляционной жалобы.

        В заявлении следует указать причины, по которым вы пропустили этот срок, по возможности представить доказательства данных причин и попросить суд признать эти причины уважительными и восстановить необходимый срок. К заявлению о восстановлении срока на обжалование необходимо приобщить изготовленную апелляционную жалобу с приложением по числу участников процесса. Если суд примет положительное решение по вашему заявлению, ваша жалоба будет направлена для рассмотрения по существу.

        Как написать апелляционную жалобу — практические советы.

        Запомните несколько простых правил, следуя которым, вы существенно повысите шансы на успех.

        1) Излагайте свои мысли коротко, ясно, максимально понятно, касаясь исключительно обстоятельств дела.

        Недопустимо использовать в жалобе пространные рассуждения, эмоциональные повествования и пр. Все мы помним знаменитую фразу из письма А.П. Чехова к своему брату Александру о том, что «краткость — сестра таланта». Следование этому правилу очень актуально в данной ситуации. Проблема множества отказов в удовлетворении апелляционных жалоб сводится к тому, что суд не считает необходимым (и возможным, учитывая объем поступающих жалоб) изучать их многостраничные излияния.

        К сожалению, многие юристы и адвокаты руководствуются принципом: «чем больше — тем лучше», забывая при этом о самом содержании жалобы. Таким «специалистам» достаточно показать своему доверителю, что проделан большой объем работы, а значит, полученные от клиента денежные средства отработаны. Не удивительно, что сами клиенты поддаются такому заблуждению, находясь под впечатлением от объема созданного творения, а причиной отказа в удовлетворении жалобы считают недобросовестность судей. Поэтому еще и еще раз повторю: четко, коротко и по сути.

        2) Каждый довод жалобы должен подтверждаться:

        — ссылками на действующие нормы закона с раскрытием их основного содержания;
        — конкретными доказательствами с указанием на листы дела, на которых они находятся.

        Большая по объему жалоба, не содержащая конкретных ссылок на правовые нормы и не обращающая внимание суда на доказательства по делу, с большой долей вероятности обречена на провал.

        3) Автор жалобы должен быть на сто процентов знаком с материалами дела.

        Если вы обращаетесь к адвокату с просьбой составить апелляционную жалобу, а он ничего не просит от вас из документов, кроме самого судебного решения, вы должны быть готовы к тому, чтоапелляционнаяжалоба будет составлена формально, без необходимой оценки обстоятельств дела. Если адвокат перед подготовкой жалобы сообщит вам о том, что ему необходимо ознакомиться с материалами дела, сфотографировать и изучить каждый его лист, с большой вероятностью, такой адвокат — именно тот, кто вам нужен. При этом не жалейте средств на отдельную оплату услуги по ознакомлению с делом. Поверьте — оно того стоит. Будучи осведомленным о всех нюансах вашей проблемы, адвокат изложит в жалобе именно те доводы, которые заслуживают наибольшего внимания.

        4)Надлежащее процессуальное оформление жалобы и отсутствие ошибок в ее написании.

        Апелляционная жалоба — это юридический процессуальный документ, который должен соответствовать требованиям, установленным законом. Правовые нормы определяют структурное оформление жалобы, основания для отмены или изменения судебных решений, документы, которые необходимо прилагать к жалобе (квитанция об оплате госпошлины, копии жалобы с приложением по числу участников процесса, документы, подтверждающие полномочия автора жалобы (нотариальная доверенность, ордер адвоката) и др.).

        Внимательно проследите за тем, чтобы жалоба соответствовала всем этим требованиям во избежание оставления ее без движения. По поводу орфографических, синтаксических, грамматических ошибок говорить не имеет смысла. Апелляционная жалоба не должна содержать ошибок. Если достичь этого самостоятельно невозможно, воспользуйтесь сторонней помощью (системы word, грамотных знакомых и т.д.) Если жалобу будет составлять адвокат, это его обязанность — чтобы документ был составлен грамотно. Соответствующий всем перечисленным требованиям документ будет внушать суду большее уважение.

        5) Профессиональная подготовка апелляционной жалобы — это половина успеха. Вторая половина — профессиональное изложение доводов жалобы в судебном разбирательстве.

        Соблюсти последний пункт будет невозможно без обращения к услугам грамотного, опытного адвоката, имеющего практическое представление о процедуре судебного разбирательства в суде апелляционной инстанции. К сожалению, встречаются случаи, когда суд не знакомится должным образом с доводами поданной жалобы, не говоря уже о материалах дела.

        Задачей профессионального адвоката в этой непростой ситуации будет привлечение внимания суда к нарушениям закона, имеющимся в судебном решении, аргументированное убеждение в необходимости принять решение в пользу своего доверителя. Соблюдение вышеперечисленных правил — залог вашего успеха в эффективной судебной защите своих прав и законных интересов.

        Если вам потребуется помощь в профессиональной подготовке апелляционной жалобы и непосредственном участии адвоката в суде апелляционной инстанции, звоните нам по телефонам: +7(495)991-68-66, 8-926-254-36-86, и мы обязательно вам поможем.

        ВНИМАНИЕ! В настоящее время действует специальное антикризисное предложение на подготовку жалобы! Стоимость составления жалобы — всего 3 000 рублей! Подробности смотрите в разделе сайта обжалование решения суда

        advokat-bondarchuk.ru

        Читайте так же:  Может ли ооо не платить штраф

    Обсуждение закрыто.