Жалоба в трудовую инспекцию

Предлагаем составить жалобу в трудовую инспекцию при нарушении трудовых прав работника со стороны работодателя, воспользовавшись представленным образцом.

Федеральная инспекция труда является органом государственной власти, который контролирует выполнение работодателями всех форм собственности требований трудового законодательства. Любой работник вправе обратиться в инспекцию, указав в жалобе на допущенные работодателем нарушения его трудовых прав.

Особенностью обращения в трудовую инспекцию является то, что законом не установлено ограничивающих сроков для обращения, как это сделано для обращения с иском в суд. Если работник пропустил срок и нет уважительных причин для восстановления срока обращения в суд, то единственным вариантом останется составление жалобы в трудовую инспекцию.

Государственный инспектор обязан провести по жалобе проверку. Письменный ответ на жалобу должен быть дан в течение 30 дней, в исключительных случаях срок подготовки ответа может быть продлен на срок не более 30 дней. В полномочия государственного инспектора входит непосредственный осмотр и истребование копий документов от работодателя, он может прибыть на место исполнения трудовых обязанностей и лично убедиться в имеющихся нарушениях. При установлении государственным инспектором нарушений им выдается предписание об их устранении. Например, так может быть решен вопрос по заявлению о выдаче документов, связанных с работой.

Еще одним преимуществом обращения с жалобой в трудовую инспекцию является то, что работник может просить проведения конфиденциальной проверки, то есть трудовая инспекция при проведении проверки не сообщит работодателю имени работника, который в таком случае может избежать преследования со стороны работодателя.

Документы, которые будут собраны при проведении проверки, а также ответ инспектора по труду можно будет использовать в качестве письменных доказательств при подаче искового заявления в суд.

Гражданин, права которого нарушены действиями (бездействием) трудового инспектора, вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании действий в порядке публичных правоотношений.

(наименование трудовой инспекции)

(ФИО полностью, место работы, должность, адрес)

Я состою в трудовых отношениях _________ (указать наименование работодателя и его адрес) с «___»_________ ____ г. Руководителем организации является _________ (указать наименование должности и ФИО руководителя, его телефоны).

Работодателем допущены следующие нарушения моих трудовых прав: _________ (подробно перечислить допущенные нарушения, указать когда и что произошло, как действовал при этом работодатель, о чем возник трудовой спор).

На основании изложенного, руководствуясь статьями 127, 140, 236, 365-360, 419 Трудового кодекса РФ,

Провести проверку по перечисленным мною нарушениям.

Принять к лицам, допустившим нарушение моих прав, установленные меры ответственности.

Обязать работодателя _________ (перечислить, какие действия должен выполнить работодатель для восстановления нарушенных прав работника).

При проведении проверки сохранить конфиденциальность моих данных, не разглашать работодателю мои данные и вопросы, которые подлежат проверке.

Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии их у работника):

1. Копия трудовой книжки или трудового договора
2. Расчетные листы
3. Другие документы, подтверждающие доводы жалобы в трудовую инспекцию

Дата подачи жалобы «___»_________ ____ г. Подпись _______

Скачать образец жалобы:

Жалоба в трудовую инспекцию (16,5 KiB, 2 427 hits)

vseiski.ru

Штрафы трудовой инспекции 2018

Нарушения трудового законодательства влекут за собой дисциплинарную, административную и уголовную ответственность.

Субъекты правонарушений в области труда

КоАП РФ предусматривает различные виды административной ответственности за невыполнение норм законодательных актов, касающихся трудовых отношений и охраны труда. Штраф за нарушение трудового законодательства налагается на должностных лиц:

руководителей и их представителей;

главного бухгалтера;

начальника отдела кадров;

лиц, выполняющих обязанности по соблюдению правил охраны труда.

При повторном привлечении за аналогичное административное правонарушение суд может назначить наказание в виде дисквалификации должностных лиц на срок от 1 до 3 лет .

Также субъектами правонарушений могут стать граждане и юридические лица.

Административные штрафы трудовой инспекции 2018

За невыполнение требований нормативных актов, применяемых в отношении коллективных договоров, предусмотрены следующие санкции трудовой инспекции:

• при уклонении от участия в переговорах, касающихся заключения, изменения или дополнения коллективного договора, нарушении сроков проведения переговоров налагается штраф в размере от 1000 до 3000 руб. (по ст. 5.28 КоАП РФ);
• при непредоставлении работодателем в установленный срок сведений для проведения коллективных переговоров и контроля соблюдения условий соглашения, назначается штраф от 1000 до 3000 руб. (по ст. 5.29 КоАП РФ);
• при необоснованном отказе работодателя от заключения коллективного договора – штраф от 3000 до 5000 руб. (по ст. 5.30 КоАП РФ);
• при несоблюдении работодателем условий коллективного договора – штраф от 3000 до 5000 руб. (по ст. 5.31 КоАП РФ);
• при уклонении работодателя от участия в примирительных процессах и непредоставлении помещения для работы примирительной комиссии – штраф от 1000 до 3000 руб. (по ст. 5.32 КоАП РФ);
• при несоблюдении условий соглашения, достигнутого в результате примирительной процедуры, – штраф от 2000 до 4000 руб. (по ст. 5.33 КоАП РФ);
• при увольнении работников, принимавших участие в трудовых спорах и забастовках, – штраф от 4000 до 5000 руб. (по ст. 5.34 КоАП РФ).

Для ст. 5.28 – 5.31 КоАП РФ также предусмотрено административное взыскание в виде предупреждения.

Нарушение работодателем правил привлечения к трудовой деятельности лиц без гражданства или иностранных граждан , в том числе неуведомление контролирующих органов (ст. 18.15 ч. 3 КоАП РФ), влечет назначение штрафа в размере:

• от 2000 до 5000 руб. на граждан;
• от 35000 до 50000 руб. на должностные лица;
• от 400000 до 800000 руб. на юридические лица.

Согласно ст. 15.34 КоАП РФ, за сокрытие страхователем наступления страхового случая на производстве граждане штрафуются на сумму от 300 до 500 руб., должностные лица – от 500 до 1000 руб., юрлица – от 5000 до 10000 руб .

В случае неустранения причин и условий, приведших к совершению правонарушения и указанных в постановлении, которое вынесла трудовая инспекция, размер штрафа составляет от 4000 до 5000 руб. (ст. 19.6 КоАП РФ).

Проверка трудовой инспекции: штрафы и уголовная ответственность

Согласно УК РФ, за нарушение трудового законодательства работодатель может нести уголовную ответственность. Работодателю может быть назначен штраф:

• до 200 тыс. руб. за увольнение беременной женщины или женщины, у которой есть дети в возрасте до 3 лет (ст. 145 УК РФ);
• до 80 тыс. руб. за невыплату заработной платы работникам свыше 2-х месяцев (ст. 145.1 УК РФ);
• до 200 тыс. руб. за нарушение требований техники безопасности, повлекшие нанесение тяжкого вреда здоровью человека (ст. 143 УК РФ).

Кроме штрафа руководители могут понести наказание в виде обязательных работ, лишения свободы на срок, предусмотренный законодательством, с лишением права заниматься определенным видом деятельности .

При назначении наказания учитываются формы и мотивы совершения нарушения, степень общественной опасности, личность виновного, его имущественное положение и обстоятельства, которые отягчают или смягчают ответственность.

Жалоба в трудовую инспекцию — образец жалобы

Если ваш работодатель допускает нарушения трудового законодательства, отказывает в отпуске, не платит премию или допускает задержки в выплате зарплаты, помочь должна Трудовая инспекция.

Как правильно написать жалобу в Трудовую инспекцию и как добиться выполнения условий договора со стороны работодателя, мы и рассмотрим в этой статье. Государственная трудовая инспекция – это орган, контролирующий выполнение норм Трудового кодекса.

Обращение в трудовую инспекцию

Эти обязанности наложены на Трудовую инспекцию Постановлением правительства РФ № 324 от 30.06.2004 г. «Об утверждении положения о Федеральной службе по труду и занятости».

Соответственно Трудовая инспекция обязана проводить плановые и внеплановые проверки для контроля соблюдения трудового законодательства со стороны работодателя.

Поэтому при любых нарушениях ваших трудовых прав — при нарушении срока положенных выплат, при невыплатах работодателем положенных вам пособий и премий, при нарушении положенного времени работы, при неоплате сверхурочных, при нарушении режима отпусков вы имеете право жаловаться в Государственную инспекцию труда того или иного территориального подразделения или через форму онлайн обращения.

Как написать жалобу в Трудовую инспекцию

На этот вопрос нет однозначного ответа, поскольку единой формы жалоб в трудовом и гражданском законодательстве не существует, поэтому вы можете писать жалобу в любой свободной форме. Единственное требование – это соответствие правилам деловой переписки, в числе которых следующие:

Достоверность, краткость и точность изложения информации. Как обычно, вы должны излагать только проверенные факты, которые можно перепроверить, и не допускать субъективных оценок и рассуждений, не относящихся к сути дела.

Правила русского языка, грамотность изложения и соблюдение орфографических правил обязательны. Придерживайтесь грамотного изложения.

Обязательно правильно напишите свои данные: ФИО и контактный телефон для направления ответа на жалобу.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию — образец написания

Примерный план написания жалобы приведен ниже:

С 2014 года по сегодняшний день я работаю газовщиком на автозаправке ООО «Газпромнефть-Центр», которая располагается по адресу: город Краснодар, улица Уральская, дом 96/3. С августа 2015 года и по настоящее время работодатель не выплачивает мне премию, ссылаясь на то, что головная организация ООО «Газпромнефть-Центр» перешла в режим строгой экономии средств в связи с мировым экономическим кризисом и установила для всех работников заправок премиальный процент в размере 0,45%. Я неоднократно писал заявления на восстановление выплаты мне положенной по договору премии, но сотрудники бухгалтерии и руководство заправки не принимали к рассмотрению мои заявления.

После очередного отказа 16 сентября 2016 года я написал жалобу на имя генерального директора общества Иванова Ефима Соломоновича. Секретарь в приемной хоть и приняла мое заявление, но отказалась расписаться на второй копии. Ответа на свое обращение я не дождался.

Тогда я попробовал поговорить с директором лично и записался на встречу 11 октября декабря 2016 года. Во состоявшейся беседе директор указал, что в нашей организации премию не получает никто, даже директор и предложил мне искать лучшие условия в других организациях.

В связи с вышеизложенным

Проверить вышеизложенные факты и виновных привлечь к ответственности.

Обеспечить реализацию моего права на полную оплату премии согласно заключенному трудовому договору.

19 сентября 2016 года Феодоров Ф. И.»

Подать жалобу в Трудовую инспекцию Москвы

Какие способы подачи жалоб в Трудовую инспекцию существуют?

Жалобы в Трудовую инспекцию можно направить тремя способами.

Лично прийти на прием к специалисту и отдать ему жалобу.

Переслать жалобу на адрес Трудовой инспекции, воспользовавшись Почтой России.

Подать жалобу онлайн на сайте Государственной инспекции труда.

Рассмотрим преимущества и недостатки каждого из этих трех способов:

В первом случае вы стандартно пишете 2 копии жалобы с указанием кому она адресуется и от кого направляется, вписываете свои контактные и паспортные данные, идете с ней в инспекцию и отдаете специалисту. Проследите, чтобы время подачи было зафиксировано на втором экземпляре жалобы датой и подписью должностного лица, который принял у вас документ. Важно указать не только адрес для ответа, но и телефон для урегулирования вопросов, которые могут возникнуть в процессе рассмотрения.

Если вы приняли решение отправить жалобу по почте, процесс почти ничем не будет отличаться. На почте вы должны будете заполнить бланк уведомления и отправить жалобу заказным письмом с уведомлением. Уведомление должно вернуться к вам, на нем будет проставлена дата приема жалобы и подпись принявшего должностного лица. Квитанция об отправке также является доказательством отправки до момента возврата уведомления. Второй экземпляр жалобы в данном случае не используется.

Наконец, если вы отправляете жалобу через интернет, вам придется найти сайт трудовой инспекции, найти там ссылку в раскрывающемся меню «Сообщить о проблеме», выбрать одну из 11 категорий проблемы (например, ответственность работодателя, изменение условий труда, заработная плата или увольнение), заполнить данные, выбрать, какой результат вы рассчитываете получить (например, привлечь к ответственности работодателя или просто получить консультацию). Таким образом, подача заявления через онлайн-сайт является достаточно простым и удобным делом. Если вашей категории в списке нет, можно писать в раздел «Иные вопросы».

Для отправки заявления необходимо сообщить определенные данные о себе, то есть указать как вас зовут, сообщить свой адрес проживания, номер телефона для связи и электронную почту для обратного ответа на ваше обращение.

Причем способ получения ответа вы можете выбрать сами, придет ли он на Почту России или на ваш электронный ящик.

Далее вы заполните ИНН и ОГРН вашей компании, должность и имя директора и вашу должность.

После этих формальностей вы пишете текст своего обращения. Основные правила составления жалобы мы уже рассматривали, поэтому добавим только возможность приложения к жалобе скан-копий необходимых документов – трудового договора и пр.

Все готово? Нажимайте «Отправить заявление» и дело сделано!

Важные дополнения при обращении в Трудовую инспекцию

1. Срок ответа на вашу жалобу — не более 30 суток с момента подачи. Этот срок зафиксирован в тексте Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Вы должны обязательно указать о себе сведения (ФИО, адрес, телефон) и эти сведения должны быть достоверными. В противном случае ваша жалоба в трудовую инспекцию может быть оставлена без рассмотрения. Кроме того, в тексте жалобы не допускаются оскорбления или ругательства, эти нарушения также означают, что ваша жалоба не будет рассмотрена.
3. Если по вашей жалобе была проведена проверка и ее результаты вас не удовлетворили, ваше право обжаловать действия проводящего проверку инспектора его непосредственному руководителю. Если и это не принесет ожидаемых результатов, вы можете обращаться в прокуратуру и суд. Во многих случаях вернуть положенные вам выплаты, задерживаемые со стороны работодателя, легче всего через суд. В прокуратуру имеет смысл писать только в случае требуемых санкций в отношении нарушивших закон должностных лиц.
4. Для ускорения рассмотрения вопроса вы можете обратиться одновременно во все инстанции: в Трудовую инспекцию, в суд и в прокуратуру.
5. Конечно, перед таки обращением желательно сделать попытку решить ваш вопрос миром, то есть обратиться с заявлением сперва именно к вашему руководителю, обусловив в жалобе предлагаемые меры к разрешению ситуации и сроки разрешения. При законности ваших требований часто этот способ скорее приведет вас к разрешению конфликта.
6. Внимание! Если работодатель давит на вас и склоняет к написанию заявления на увольнение по собственному желанию, ни в коем случае не поддавайтесь. Уволить вас без зафиксированных нарушений с вашей стороны он не имеет права. А если оно произошло в обход закона, вы можете обжаловать это решение и восстановиться на работе с получением компенсации за ущерб.

Если жалоба в трудовую инспекцию ваша осталась без ответа, пишите вторую, обязательно уточнив в тексте жалобы, что эта жалоба подается вторично и что на первую жалобу, поданную на такую-то дату, ответа вы не получили. Чтобы обжаловать решение об отказе со стороны трудовой инспекции принимать вашу жалобу к рассмотрению в присланном вам ответе должна содержаться причина отказа, и если вы не согласны, вы вправе обращаться к вышестоящим инстанциям для восстановления справедливости.

www.papajurist.ru

Какие документы проверяет трудовая инспекция?

Государственная инспекция труда наделена значительными полномочиями по проверке соблюдения работодателями требований трудового законодательства. Так какие же документы проверяет трудовая инспекция? Привести их полный перечень не представляется возможным, так как при осуществлении надзорных и контрольных мероприятий инспекторы могут потребовать у работодателя предоставления любых документов, относящихся к предмету проверки. Далее отметим лишь основные из них.

Документы по трудовым отношениям

Все кадровые документы, регламентирующие трудовые отношения, можно разделить на два вида:

7. обязательные, наличие которых у работодателей прямо определено трудовым законодательством;
8. факультативные, т.е. носящие рекомендательный характер.

К обязательным документам относят:

9. трудовые договоры;
10. трудовые книжки;
11. штатные расписания;
12. книги учета движения трудовых книжек (вкладышей к ним);
13. документы, которые устанавливают порядок обработки персональной информации работников, а также их правовой статус в этой области;
14. правила внутреннего трудового распорядка;
15. графики отпусков;
16. графики сменности;
17. приказы по личному составу;
18. личные карточки работников;
19. табели учета рабочего времени;
20. медицинские книжки.

Именно эти документы для трудовой инспекции являются основными. Их инспекторы проверяют в первую очередь.

К факультативным документам причисляют:

21. положения о различных структурных подразделениях;
22. положения об аттестации работников;
23. должностные инструкции;
24. положения о персонале и т.д.

Факультативные документы могут проверяться наравне с основными, если они относятся к предмету проверки.

Правила оформления основных документов по трудовым отношениям

Необходимо учитывать, что рано или поздно любого работодателя ожидает проверка трудовой инспекции. Документы для нее необходимо подготовить заблаговременно. Они должны соответствовать всем требованиям законодательных актов.

Трудовые договоры

Содержание договора не должно противоречить положениям ст. 57 Трудового кодекса РФ. В текст обязательно включаются следующие условия:

25. место работы;
26. трудовая функция работника;
27. дата начала работы;
28. условия оплаты труда;
29. режим рабочего времени (времени отдыха);
30. условия, касающиеся обязательного социального страхования работника;
31. другие условия, согласно трудовому законодательству.

Договор составляется в письменной форме и подписывается работником и работодателем (уполномоченным представителем), а также скрепляется печатью (при ее наличии).

График отпусков

Составляется ежегодно, с ним необходимо ознакомить всех работников под роспись. Иногда бывает, что сотрудникам отдых предоставляется не по установленному графику. В таком случае работодатель рискует получить наказание за нарушение трудового законодательства. Приказ об отпуске подписывается не позднее, чем за две недели до начала отпуска, сотрудник должен быть обязательно с ним ознакомлен.

Трудовые книжки

Порядок ведения, а также хранения трудовых книжек установлен соответствующими Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ.

32. Документы, касающиеся выплаты заработной платы

Работодателю следует очень внимательно отнестись к вопросу выплаты заработной платы. Она должна выплачиваться работникам своевременно и в полном объеме. Выплаты должны фиксироваться в специальных документах (зарплатных ведомостях, расчетных листках и т.д.). При нарушении размеров и сроков выплат работодатель может быть привлечен к ответственности.

Документы, связанные с охраной труда

К ним относятся:

33. инструкции по охране труда;
34. журналы регистрации инструктажа;
35. журналы регистрации несчастных случаев, произошедших на производстве;
36. личные карточки средств защиты;
37. графики медицинских осмотров;
38. положения о порядке выдачи работникам средств защиты;
39. другие документы.

Перечень таких документов индивидуален для каждого работодателя. Он зависит от специфики деятельности фирмы или частного предпринимателя.
Инструкции по охране труда должны быть утверждены приказом; работников следует ознакомить с ними под роспись. Для этого можно завести специальный журнал. Ознакомление производится при принятии гражданина на работу либо после утверждения инструкции.

Таким образом, законодательство наделило Государственную инспекцию труда исключительными полномочиями по проверке разного рода документов работодателей. Однако при этом необходимо помнить, что закон запрещает инспекторам требовать документы, которые не имеют отношения к предмету проверки.

trudinspection.ru

Правила поведения пользователей на сайте

Правила использования сервисов и информации

пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф»

Правила использования сервисов и информации пользователями (далее – Правила) системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» (далее – Система) относятся ко всем без исключения электронным сервисам Системы, доступ к которым осуществляется через разделы и страницы Интернет-портала http://онлайнинспекция.рф (далее – Портал). Настоящие Правила регулируют поведение всех без исключения зарегистрированных в Системе пользователей и не зарегистрированных посетителей Портала.

1. Термины и понятия, используемые в настоящих Правилах

1.1 В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Система – система электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Сервисы – основные и дополнительные инструменты, предлагаемые Пользователю для взаимодействия с органами власти.

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в сети Интернет по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Пользователь – лицо, зарегистрированное на Портале, которому предлагается использовать услуги и сервисы, предоставляемые Порталом.

Модератор – представитель Администрации портала, обрабатывающий сообщения пользователей.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящих Правил использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф» и Пользовательского соглашения.

2. Общие правила

2.1. Для доступа к публикации сообщений на Портале (обсуждения, комментарии, вопросы и использование любых других способов взаимодействия Пользователя с Системой), каждый Пользователь Портала обязан ознакомиться и согласиться с настоящими Правилами.

2.2. После ознакомления с текстами Правил пользования и Пользовательского соглашения, подтвердив согласие с ними на странице регистрации или отправки сообщения, каждый Пользователь указанными действиями заключает с Администрацией Портала соглашение о регулировании их взаимоотношений.

2.3. Администрация Портала обладает правом осуществлять модерацию через представителей Администрации Портала – модераторов.

2.4. Настоящие Правила могут быть изменены путем внесения изменений соответствующим приказом Федеральной службы по труду и занятости.

3. Регистрация пользователей

3.1. На Портале существует система регистрации пользователей. Только зарегистрированные пользователи имеют возможность интерактивного взаимодействия с сервисами Системы.

3.2. Для регистрации на Портале Пользователь указывает действующий адрес электронной почты – на него будут направляться уведомления о текущем статусе опубликованных сообщений (обращений), выбирает условное имя Пользователя («ник»).

3.3. При регистрации Пользователя Система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Пользователю и не должен сообщаться третьим лицам. Используемый пароль может быть изменён Пользователем в специальном разделе Портала – Профиле Пользователя.

3.4. При регистрации Пользователя Система инициирует процесс авторизации посредством отправки смс-сообщения с кодом активации на телефон Пользователя, указанный при регистрации. Полученный пароль необходимо ввести в специальное поле в открывшемся окне. Только после ввода пароля учётная запись активируется.

3.5. Для пользователей, имеющих учётную запись на Портале государственных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), предоставлена возможность авторизации посредством логина и пароля от данной учётной записи. В случае осуществления регистрации данным способом верификация посредством смс-сообщения исключена.

4. Публикация обращений

4.1. Каждый зарегистрированный Пользователь может публиковать обращение.

4.2. Обращения публикуются в соответствии с предложенным классификатором категорий проблем.

4.3. Для создания обращения необходимо заполнить форму обращения. В форме обращения Пользователь должен указать свои настоящие данные.

4.4. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о себе, как о заявителе:

— адрес проживания заявителя;

— фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

— номер мобильного телефона заявителя (в случае отсутствия мобильного телефона, необходимого при регистрации в Системе, заявитель вправе подать обращение напрямую на адрес электронной почты территориального органа Роструда. Перечень территориальных органов Роструда размещён на едином информационном портале Федеральной службы по труду и занятости в сети «Интернет» (http://rostrud.ru/). В случае если Пользователь не был зарегистрирован ранее на Портале, на данный указанный номер телефона поступит код активации, который необходимо ввести в специальное поле в появившемся окне с целью активации учётной записи Пользователя и его обращения;

— электронный адрес, на который будут поступать уведомления о ходе решения проблемы.

Администрация Портала обеспечивает неразглашение третьим лицам всех введённых в процессе регистрации пользовательских данных, за исключением случаев, оговоренных Пользовательским соглашением.

4.5. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о месте работы:

— регион, город и точный фактический адрес организации, сотрудником которой он является (-лся);

— данные об организации: название, организационно-правовая форма, юридический адрес, данные о руководителе;

— сведения о своей должности и периоде работы;

— сведения о третьих лицах, упоминание которых требуется для полного описания проблемы.

4.6. Пользователю необходимо заполнить следующие поля о своей проблеме:

— пояснения к сложившейся ситуации;

Информация, внесённая в поле «Пояснения к сложившейся ситуации», становится публичной и должна носить общий характер. В данном поле запрещается упоминание персональных данных третьих лиц. В случае если заявитель нарушает данный пункт правил, за публикацию информации несёт ответственность сам Пользователь.

Фотоматериалы являются закрытой информацией по умолчанию и могут быть опубликованы в публичном доступе по решению Пользователя.

4.7. Перед отправкой заявления Пользователь соглашается с настоящими Правилами использования сервисов и информации пользователями Системы и принимает соглашение об обработке персональных данных. В случае несогласия с данными условиями каждый Пользователь вправе отказаться от использования ресурса и воспользоваться другими предложенными на официальных ресурсах ведомства видами связи.

4.8. На Портале применяется пост-модерация сообщений. Сообщения публикуются сразу после размещения пользователями и, если они нарушают настоящие Правила, удаляются, или модератором направляется письмо Пользователю с просьбой устранить нарушение.

4.9. Причины отказа в публикации сообщения или предложения внести коррективы:

— игнорирование правил правописания и ненормативная лексика, сообщение написано не на государственном языке Российской Федерации или содержит большое количество орфографических и синтаксических ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику, в том числе в завуалированной форме;

— отсутствие логической связи между предложениями в обращении, которое не позволяет понять общий смысл описываемого случая;

— экстремизм, дискриминация (во всех формах: расовая, этническая, возрастная, половая, религиозная, социальная и т.д.);

— коммерческие цели и реклама – если, по мнению модератора, публикуемые сведения прямо или косвенно нацелены на извлечение прибыли;

— недостаточность описания либо безосновательные обвинения – модератор оставляет за собой право отклонить случай, если сведения, указанные в нём, не позволяют сделать вывод об имеющемся правонарушении;

— не проходят модерацию случаи, в которых нет конкретного указания на проблему, присутствуют вопросы риторического характера;

— не проходят модерацию случаи, которые не соответствуют выбранной Пользователем категории;

— не проходят модерацию сообщения, которые дублируют ранее опубликованные сообщения (текст сообщения полностью повторяет текст предыдущего сообщения, то есть не несёт новой информации).

4.10. Пользователь может ознакомиться с ответом по опубликованному обращению в своем личном кабинете, предварительно пройдя авторизацию на Портале.

Спасибо за внимание и понимание!


Пользовательское соглашение

1. Термины и понятия, используемые в настоящем соглашении

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Пользовательском соглашении, идентичны понятиям, используемым в Федеральном законе от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. В настоящем Пользовательском соглашении используются следующие термины и понятия:

Портал – информационный ресурс, созданный с целью взаимодействия граждан с Системой, находящийся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://онлайнинспекция.рф.

Администрация портала – должностные лица Федеральной службы по труду и занятости и представители исполнителя работ по государственному контракту на осуществление технического сопровождения Портала, осуществляющие оперативное управление Порталом.

Регистрация – процесс предоставления Пользователем данных для возможности доступа к использованию услуг и сервисов Портала.

Модерация – процесс обработки и анализа соответствия сообщения Пользователя положениям настоящего Пользовательского соглашения и Правилам использования сервисов и информации пользователями системы электронных сервисов «Онлайнинспекция.рф».

Основные инструменты – подготовленные Порталом шаблоны, (содержащие информацию из нормативной базы) для автоматической отправки обращений компетентным адресатам, предоставляемые с условием указания Пользователем всех предлагаемых сведений о его проблеме, регулируемой правовым полем, а также соблюдением пункта 3.5 настоящего соглашения.

Проблема – жизненная ситуация, решение которой возможно в рамках полномочий Федеральной службы по труду и занятости по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.

2. Предмет соглашения

2.1. Предметом настоящего соглашения является регулирование отношений между Пользователем и Порталом.

3. Использование сервисов, представленных на Портале

3.1. При регистрации Пользователь даёт своё согласие на соблюдение всех условий и правил Портала, изложенных ниже.

3.2. Портал предоставляет площадку (веб-страницу) для размещения Пользователем информации о проблеме. Для каждой проблемы предоставляется отдельная веб-страница.

3.3. Портал предоставляет Пользователю правовые и медийные инструменты для решения проблем.

3.4. Вся информация, добавленная Пользователем на его площадку (веб-страницу), предоставляемую Порталом, принадлежит Пользователю.

3.5. Использование Портала должно происходить надлежащим образом. Пользователю запрещается вмешиваться в работу Портала, в его техническую и/или программную часть, пользоваться возможностями Портала в обход предложенного интерфейса.

3.6. Пользователю Портала запрещается использовать нецензурные выражения, оскорбления, порочащие и заведомо ложные/недостоверные материалы (касаемо физических и юридических лиц/государственных органов), призывать к насилию, экстремизму, проявлять признаки какой-либо вражды, ненависти, дискриминации, явно или скрыто осуществлять рекламную и любую иную, не относящуюся к работе Портала деятельность.

3.7. Ответственность за проявление вышеуказанного лежит на Пользователе. Он несет ответственность за распространение сведений, указанных в пункте 3.6 в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право изменять набор имеющихся услуг и сервисов, а также ограничивать доступ к сведениям о проблемах, заявленных Пользователем, содержащих признаки пункта 3.6 настоящего соглашения.

4. Конфиденциальность и защита персональных данных

4.1. Персональные данные, предоставляемые Пользователем Порталу при регистрации, защищаются, используются и обрабатываются в соответствии с Федеральном законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Для эффективного использования услуг и сервисов Пользователю необходимо корректно представлять все запрашиваемые персональные данные.

4.3. Администратор и модераторы Портала оставляют за собой право передачи персональных данных Пользователя в компетентные органы, если такая передача способствует разрешению проблемы. Пользователь дает согласие на передачу собственных персональных данных третьим лицам в целях проведения социологических опросов и иных исследований, направленных на повышение качества сервисов, доступ к которым осуществляется через Портал.

4.4. Пользователь ознакомлен с тем, что его фамилия, имя, отчество (при наличии), заявленные при регистрации, будут отображаться на веб-странице с описанием его проблемы, а поэтому будут общедоступны.

4.5. Пользователю следует иметь в виду, что сведения, заявленные в графе «Описание ситуации», являются общедоступными и отображаются на веб-странице с описанием проблемы Пользователя. В случае нежелания распространения персональных данных администрация Портала рекомендует избирательно подходить к их размещению в открытом доступе.

4.6. В случае если Пользователь не может самостоятельно удалить/отредактировать информацию, содержащую персональные данные, распространение которых нежелательно, он может обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты администрации Портала – [email protected]

5. Порядок работы Портала

5.1. После добавления проблемы Пользователем, она попадает на стадию модерации.

5.2. При наличии условий, указанных в пункте 3.6 настоящего соглашения, а также нарушении правил модерации, модератор оставляет за собой право отказать в опубликовании проблемы и/или отказать в отправке сообщения о проблеме в компетентный орган.

5.3. В случае одобрения опубликования проблемы (при отсутствующем шаблоне автоматической отправки) Пользователю предлагается самостоятельно отправить обращение в компетентный орган, информация о котором представлена на Портале. В случае одобрения сообщения о проблеме модератором (при наличии шаблона автоматической отправки), сообщение о проблеме отправляется в компетентный государственный орган без участия Пользователя.

5.4. В случае самостоятельной отправки обращения Пользователю предлагается разместить ответ компетентного органа на Портале. В случае автоматической отправки сообщения о проблеме в компетентный орган, ответ на Портале будет размещён автоматически.

5.5. В случае если проблема Пользователя решена, ему предлагается отметить проблему как решённую (самостоятельно или обратившись по адресу электронной почты администрации Портала [email protected]).

6. Стоимость услуг

6.1. Регистрация и использование сервисов и услуг Портала являются безвозмездными.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее соглашение вступает в силу с момента регистрации Пользователя на Портале и действует вплоть до удаления учётной записи Пользователя.

7.2. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и призывает Пользователя использовать сервисы, доступ к которым предоставлен на Портале, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

xn--80akibcicpdbetz7e2g.xn--p1ai

Читайте так же:  Доверенность заверенная работодателем для суда