Была страховка аха

28 мая 201821 апреля 2024 admin

АХА купила 50% страховой компании УкрСиббанка

На прошлой неделе французская страховая группа АХА сообщила о создании совместного предприятия с французским банком BNP Paribas для работы на украинском рынке. До конца года АХА приобретет 50% акций «Украинского страхового альянса», который сейчас принадлежит подконтрольному BNP Paribas УкрСиббанку. Эксперты оценивают стоимость «Украинского страхового альянса» в $15-17 млн. Страховщики считают АХА сильным игроком и уверены, что, инвестировав в развитие несколько десятков миллионов долларов, французская группа станет одним из ведущих игроков на рынке.

В пятницу крупнейшая в мире страховая компания (СК) — французская AXA объявила о приобретении 50% акций украинской СК «Украинский страховой альянс». Сейчас компанией владеет УкрСиббанк, 51% акций которого принадлежит BNP Paribas. По условиям соглашения, AXA будет контролировать менеджмент совместного предприятия, при этом «Украинский страховой альянс» получает право на «эксклюзивную банковскую поддержку» УкрСиббанка в течение 10 лет. Как пояснила Ъ директор по связям с общественностью AXA Клара Родриго, компания покупает только 50% «Украинского страхового альянса», потому что Украина для AXA — новый рынок: «Более комфортно мы будем чувствовать себя в партнерских отношениях с BNP Paribas, который представлен на Украине уже несколько лет». Сделка завершится до конца года, ее сумма не разглашается.

Страховщики оценивают стоимость «Украинского страхового альянса» по мультипликатору 2 к страховым премиям. «Еще три года назад максимальный мультипликатор продажи страховых компаний был 1,3, многие продавались по 0,4-0,5. Последние покупки были с мультипликатором 2»,— рассказал Ъ один из страховщиков. Учитывая, что по итогам 2006 года страховые премии компании достигли $35 млн, стоимость контрольного пакета должна была составить не менее $17 млн. «Стоимость страховых компаний колеблется от 1,5 до 2 мультипликаторов,— говорит генеральный директор СК ‘РОСНО Украина’ Константин Бергманн.— Но учитывая, что АХА покупает контрольный пакет, они заплатят больше». Председатель правления СК «Generali Garant Страхование» Юрий Лахно оценивает «Украинский страховой альянс» в $15 млн.

«Украинский страховой альянс» наиболее активно работает на рынках КАСКО и имущественного страхования. Собственный капитал компании по состоянию на 1 января — 31,233 млн грн (64-е место по рейтингу Forinsurer.com), страховые премии — 177,49 млн грн (13-е место), выплаты — 44,69 млн грн (11-е место).

По данным Insurance Information Institute, АХА занимает первое место в мире по сбору страховых платежей — по итогам 2006 года их объем составил $103 млрд. Компания специализируется на рисковом и лайфовом страховании. Представлена в Западной Европе, Северной Америке, Азии.

Председатель правления «Украинского страхового альянса» Андрей Перетяжко рассказал Ъ, что AXA рассматривает многие варианты увеличения доли рынка. «Опыта работы на Украине у AXA нет, зато есть опыт работы с каналами продаж, которые здесь еще не развиты,— говорит он.— BNP Paribas привлек такого партнера ради технологий, которые он может принести в украинскую компанию». Господин Перетяжко добавил, что «‘Украинский страховой альянс’ перестанет быть главным страховым кэптивом УкрСиббанка, но в то же время останется основным партнером по страхованию всех его продуктов». Своими конкурентами на Украине в АХА считают немецкий концерн Allianz (владеет «РОСНО Украина») и СК «Generali Garant Страхование», 51% которой принадлежит австрийской Generali Vienna Group.

«Скоро на Украине будет присутствовать вся первая десятка европейских страховых компаний»,— прогнозирует Юрий Лахно из «Generali Garant Страхование». Он считает, что AXA для успеха на Украине нужно будет вложить в развитие страховых компаний не менее $50 млн. Константин Бергманн рассматривает АХА как одного из главных конкурентов на ближайшие три-пять лет. «Опыт АХА наверняка поможет в развитии ‘Украинского страхового альянса’,— уверен он.— Если они стремятся к лидерству, то будут обязаны развивать те линии бизнеса, которые сегодня имеют наибольшие темпы — транспортное, медицинское и имущественное страхование».

www.kommersant.ru

АХА — страховой бренд №1 в мире

Согласно результатам международного рейтингового агентства Interbrand, AXA признана страховым брендом №1 в мире, а его стоимость возросла на 14%

Рейтинг Best Global Brands составляется ежегодно и является наиболее влиятельным списком глобальных брендов, в котором оцениваются рейтинги брендов, а также изменения их позиций по многим параметрам.

В этом году Рейтинг Best Global Brands группы Interbrand в очередной раз подтвердил силу и лидирующие позиции бренда АХА, присвоив ему 48-ю позицию среди самых лучших глобальных брендов (АХА поднялась за год еще на 5 пунктов вверх и опередила такие бренды, как Nissan, Gucci, Danonе, Nestle, Siemens, Porsсhe и другие). АХА также заняла 4-е место после Louis Vuitton, Hermes, Loreal среди лучших французских брендов всех отраслей и 7-й год подряд была признана страховым брендом №1 в мире, показав прирост стоимости бренда +14%. На данный момент бренд АХА оценивается в 9,3 млрд долларов США.

«Наша миссия заключается в защите клиентов, мы хотим сделать наш опыт в страховании и управлении активами доступным для них в любое время и в любом месте. Бренд АХА передает нашу миссию, ценности и корпоративную культуру по всему миру: через наши сети дистрибуции, находясь внутри смартфонов наших клиентов, в университетских городках, где мы набираем наши будущие таланты!», — прокомментировала Вероник Вейл, директор по операционной деятельности и член Управляющего комитета AXA Group.

Только за последние месяцы АХА расширила свое присутствие в Азии, Латинской Америке и Африке; ускорила digital трансформацию; расширила свое присутствие в социальных сетях, заключив партнерские соглашения с Facebook и LinkedIn; закрепила бренд АХА в пространстве мобильных устройств, запустив приложение «Моя АХА» и другие. К новым партнерствам следует также отнести начало сотрудничества с BlaBlaCar, европейским лидером по совместному использованию автомобилей, и Endeavor, негосударственной организацией, которая помогает предпринимателям в странах, которые развиваются.

«Мы очень гордимся тем, что бренд АХА признан страховым брендом №1 в мире 7-й год подряд и вошел в 50 лучших мировых брендов к нашему 30-летию. Бренд АХА для нас — это больше чем логотип. Он сочетает в себе наши миссию, ценности, корпоративную ответственность, историю, все, что мы чувствуем и делаем по всему миру каждый день, — поделился Филипп Вотле, Председатель Правления СК «АХА Страхование». — В настоящее время часть украинских страховых компаний лишилась лицензий, некоторые не выполняют свои обязательства. В результате украинцы стали очень избирательны при выборе страхового партнера. Они ищут надежную компанию, отдавая предпочтение представителям международных групп. Признание бренда АХА в мире является для наших клиентов хорошим подтверждением нашей силы, лидерства не только в Украине, но и во всем мире».

За последние 2 года АХА поднялась на 11 пунктов вверх в рейтинге и повысила стоимость бренда на 30%.

АХА Group (Франция) — мировой лидер в сфере страхования и управления активами. Седьмой год подряд АХА является страховым брендом №1 в мире. В 2014 году АХА признана Лучшим зеленым страховым брендом во всем мире. Более 157 000 сотрудников ежедневно обслуживает 103 миллиона клиентов в 59 странах мира. В 2014 году доход Группы АХА составил 92 млрд евро. По состоянию на 31 декабря 2014 года в управлении компании насчитывалось 1,277 трлн евро активов.

Высокие финансовые рейтинги (2014): Standard & Poor’s (А+, Positive), Moody’s (Aa3, Stable), Fitch (AA-, Stable).

СК «АХА Страхование» принадлежит АХА Group, представлена на украинском страховом рынке с 2007 года. В компании работает более 1 000 сотрудников и 2 800 агентов по всей Украине. Сегодня в Украине компании доверяет более полумиллиона клиентов.

1-е место в номинации «Лучший автостраховщик» (по итогам «Финансового Оскара. Осень 2015» газеты Бизнес)

1-е место в номинации «Корпоративная безопасность» (по итогам «Финансового Оскара. Осень 2015» газеты Бизнес)

«Самая профессиональная страховая компания» по результатам 2014 года (рейтинг газеты «Бизнес», 2015).

В 2015 году СК «АХА Страхование» стала Лидером Национальной Премии Insurance TOP в номинации «Автострахование».

«Личность страхового рынка», 2-е место было присвоено председателю правления СК «АХА Страхование» Филиппу Вотле (рейтинг газеты «Бизнес», 2015).

По результатам 6 месяцев 2015 года «АХА Страхование» занимает 1-е место в Украине по сбору страховых премий по КАСКО, 1-е место по объему страховых выплат по КАСКО (по данным журнала Insurance TOP). По состоянию на 30 июня 2015 года объем высоколиквидных активов составляет 1,050 млрд грн.

delo.ua

Страховка ОСАГО — автогражданка

Оформите автостраховку за 2 минуты

Гарантия качества ремонта на СТО
«АХА Страхование» – Лидер автострахования (национальная премия журнала Insurance TOP 2015)
Средний срок урегулирования по КАСКО составляет 15 дней
«AXA Страхование» – Лучший автостраховщик («Финансовый Оскар. Осень 2015» газеты Бизнес)
Более 1 млн грн выплат ежедневно
Круглосуточная поддержка контакт-центра 0 800 60 69 76, 8855

Автогражданка с Автокард ПЛЮС

Вместе с Автогражданкой получайте дополнительные услуги бесплатно

Что такое обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО)?

Этот вид страхования является обязательным согласно Закону Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» (далее – Закон).

Страховая компания возмещает убытки третьим лицам (потерпевшим) в случае, если был нанесен ущерб их жизни и здоровью или имуществу в результате ДТП, которое произошло по вине владельца полиса ОСГПО.

Какой тип договора ОСГПО можно заключить?

C 19 сентября 2011 года в связи с изменениями в законодательстве ОСГПОВНТС можно заключить договор, у которого застрахованной является ответственность любого лица, которое на законных основаниях управляет транспортным средством, указанным в полисе (далее также — ТС).

Читайте так же: Приказы минздрава чувашии

С 7 февраля 2018 года у вас есть возможность приобрести полис автогражданки в электронной форме и полностью онлайн. В отличие от обычной автогражданки, рассчитать стоимость, купить полис и получить его на электронную почту можно меньше, чем за 10 минут. В остальном — электронный полис ОСАГО действует совершенно так же, как и «бумажный». Подробнее — здесь.

Основные преимущества, предлагаемые владельцу полиса ОСГПО (страхование Осаго) от АХА:

Каждый клиент — владелец легкового автомобиля, приобретая полис страхования Осаго сроком действия на 1 год, получает пластиковую карту «Автокард ПЛЮС», которая дает возможность на протяжении года воспользоваться следующими услугами:

Две бесплатные услуги по эвакуации транспортного средства с места ДТП, которое оформлено согласно с требованиями ПДД и действующим законодательством Украины.

Организация доставки топлива до 10 л.

Бесплатная техническая помощь на дороге.

Дополнительные сервисы и скидки на услуги СТО-партнеров, которые не связаны со страховым случаем.

1. Информационно-консультационные услуги

консультация по правилам поведения клиента страховой компании «АХА Страхование» (далее Компания) при ДТП и его дальнейших действиях;

предоставление информации о подразделениях Компании, уполномоченных в дальнейшем урегулировать страховые случаи;

организация вызова на место ДТП необходимых экстренных служб.

2. Услуги по эвакуации транспортного средства

Эвакуация ТС с места ДТП (независимо от вины водителя) к ближайшему месту хранения или ремонта.

услуга предоставляется на всей территории Украины два раза (один раз по каждому отдельному случаю ДТП) за период действия договора ОСАГО в рамках лимита 1000 грн. Превышение указанного лимита оплачивает клиент непосредственно организации, которая осуществляет эвакуацию;

услуга предоставляется при условии организации эвакуации ТС исключительно через информационный центр АХА по тел. 0 800 60 69 76 или 8855;

услуга предоставляется исключительно для легковых транспортных средств, не способных передвигаться самостоятельно вследствие ДТП, оформленного согласно требованиям ПДД Украины.

Услуга по организации эвакуации транспортного средства не предоставляется в следующих случаях:

повреждение шин и/или дисков колёс;

поломка транспортного средства и любые другие случаи, не связанные с ДТП.

3. Доставка топлива

Организация и оплата услуги по доставке и доливу топлива.

Условия предоставления услуги:

услуга предоставляется один раз за период действия договора ОСАГО;

доставка топлива осуществляется в указанное клиентом место, на территории Украины, при условии, что предоставление такой услуги является фактически возможным;

услуга предоставляется без оплаты стоимости доставки топлива, стоимость топлива оплачивается клиентом.

4. Техническая помощь в дороге

Выезд бригады технической помощи на место поломки для устранения незначительных неполадок, которые препятствуют дальнейшему самостоятельному движению транспортного средства:

запуск двигателя при разряженном аккумуляторе;

организация выезда технических специалистов к указанному клиентом месту осуществляется Компанией без ограничений по количеству раз за период действия договора ОСАГО (организация выезда осуществляется бесплатно);

стоимость выезда технических специалистов и услуг по запуску двигателя при разряженном аккумуляторе один раз за период действия договора ОСАГО оплачивается Компанией;

стоимость выезда технических специалистов и услуг по запуску двигателя при замене колеса один раз за период действия договора ОСАГО оплачивается Компанией;

стоимость топлива, стоимость выезда технических специалистов и технической помощи оплачивается клиентом непосредственно организации, которая выполняет услугу.

5. Дополнительный сервис

Предоставление дополнительных сервисных услуг и скидок на услуги СТО-партнеров, а не связанных со страховыми случаями. Информация об СТО-партнерах и перечень услуг, которые предлагает каждый из них находится на сайте компании.

Также советуем не полагаться на случай, а дополнительно приобрести полис добровольного страхования гражданской ответственности (ДГО). Этот полис покроет убытки, причиненные жизни и здоровью, а также имуществу третьих лиц, если их сумма превысит лимит по договору обязательной автогражданки. Кроме того, Вы по своему усмотрению выбираете сумму покрытия, которая Вас устраивает. Подробную информацию об условиях предоставления услуги и покрытия Вы можете получить, посетив ближайший к Вам офис АХА, по телефону инфолинии (8855,0 800 60 69 76) или на сайте.

*Данные услуги предоставляются только на территории Украины, при условии, что предоставление такой услуги является фактически возможным.

Страховые риски

Наступление гражданской ответственности Страхователя (или других лиц, имеющих законные основания на управление ТС) за ущерб, причиненный имуществу, вследствие ДТП, которое произошло по вине водителя обеспеченного транспортного средства.

Наступление гражданской ответственности Страхователя (или других лиц, имеющих законные основания на управление ТС) за ущерб, причиненный жизни и/или здоровью третьих лиц, вследствие ДТП, которое произошло по вине водителя обеспеченного транспортного средства.

Страховая сумма

Согласно Закона, страховая сумма (лимит ответственности) за ущерб, причиненный имуществу третьих лиц, установлена в размере 100 000 грн на каждого пострадавшего (не более 5-ти человек). Обязательная безусловная франшиза по ущербу, нанесенному имуществу третьих лиц, составляет 2000 грн.

Страховая сумма (лимит ответственности) за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц составляет 200 000 грн на одного пострадавшего. Франшиза за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, не применяется.

Страховой тариф

Стоимость полиса ОСГПО (автогражданки, осаго) рассчитывается как произведение базового годового платежа (180 грн.), установленного Госфинуслуг, и корректирующих коэффициентов, которые зависят от:

типа транспортного средства (объема двигателя, грузоподъемности, количества пассажирских мест);

места регистрации ТС;

сферы использования ТС;

периода использования ТС (для годичных полисов ОСГПО (автогражданки, осаго);

водительского стажа, лиц, допущенных к управлению ТС;

срока действия полиса.

Размер безусловной франшизы при возмещении вреда, причиненного имуществу потерпевших лиц, составляет
2 000 грн.

Франшиза за вред, причиненный жизни и здоровью третьих лиц, не применяется.

На какой срок можно заключить полис?

В отношении ТС, которые постоянно зарегистрированы в Украине и которые не подпадают под обязательный технический контроль (ОТК), полис заключается сроком на 1 (один) год. Исключение составляют ТС, имеющие временную регистрацию или зарегистрированные в других странах, а также те ТС, которые должны проходить ОТК. В отношении таких ТС могут заключаться полисы со сроком действия от 15 дней до 1 года.

Как оформить полис ОСАГО?

Заключить договор ОСГПО (страхование Осаго) Вы можете в ближайшем офисе «АХА Страхование» или в любом отделении АТ «УкрСиббанка», предоставив следующие документы:

паспорт гражданина Украины и идентификационный номер;

удостоверение на право вождения ТС;

свидетельство о регистрации ТС (технический паспорт);

протокол технического состояния ТС / техталон, если ТС подпадает под ОТК;

документ, на основании которого Вы имеете право получить полис ОСГПО (автограджанки, осаго) на льготных условиях (при наличии такового).

Частное Акционерное Общество «Страховая компания «AXA Страхование»

Контакты страховой компании AXA Страхование

Поделиться своим опытом сотрудничества или делового партнерства со страховой компанией «АХА Страхование» можно на данной странице.

Изложенная Вами информация, критичная или одобрительная, представляет большой интерес как для потенциальных клиентов «АХА Страхования», так и для ее сотрудников. В первом случае Ваш отзыв помогает сделать правильный выбор новичкам, желающим приобрести страховой продукт. Во втором случае Ваши критические замечания будут учтены руководством страховой компании для внесения поправок в работу с клиентами.

СК «АХА» одна из крупнейших страховых компаний в Украине и является частью французского страхового гиганта АХА Group. Услугами «АХА Страхование» в Украине пользуются свыше 500 тысяч клиентов. Для того, чтобы оставить свой отзыв, Вам необходимо пройти несложную регистрацию на сайте или воспользоваться авторизацией через Ваши аккаунты в социальных сетях.

AXA Страхование: отзывы клиентов о работе, сотрудников и партнеров

Почему до сих пор расматривают мое дело. Подал заявку еще в марте. Прошел месяц ни слуху ни духу. Каждый раз когда звоню спрашиваю что там на счте выплат, постоянно нету менеджера который занимается моим делом. Никому не буду рекомендовать страховаться здесь и сам больше не буду. Перекидывают отвественность один на другого.

Выезжала в Европу с оформленной страховкой этой компании на себя и несовершеннолетнюю дочь (№ 99126t6 и 99161t6). Оплачено было каждому 3 месяца пребывания в Европе. Заметьте, не 30 дней и не 60, а все 90. При наступлении страхового случая (нуждались в госпитализации) я не смогла найти на сайте страховой компании контактную информацию… по ссылке указанной на сайте происходила блокировка доступа и не было возможности доступа к номерам телефона или контактам. На скайп сообщения в адрес компании АХА Страхование были только мои реплики и вопросы… увы, ответа на них или звонка я так и не дождалась. Безобразие полнейшее! Моя страховка заключена была с 04.12.2016 по 18.03.2017 года, оплачено было за все. НО НИКАКОЙ ПОМОЩИ И СВЯЗИ С ЭТИМ ПРИЗРАКОМ Я ТАК И НЕ ДОБИЛАСЬ!

Буду обращаться в суд за защитой нарушенных прав как предоставление некачественных услу, которые не соответствуют заявленным поставщиком требованиям. Оформляла страховку в Мариуполе в отделении Укрсиббанка, ул. Мира.

Их клиент совершил дтп повредив мне авто, Компания уже 3 месяца «морозится». Сперва сообщили что стоимость ремонта будет занижена, однако более никаких движений страховой нет. Планирую подавать в суд на виновника ДТП и страховую. Время идет, з/ч дорожают..

Являюсь клиентом несколько лет. Проливала очередной раз Автогражданку 13/12/2016. По наступлению страхового случая 17/01 выяснилось, что мой полис не внесен базу данных, соответсвенно никаких разбирательств, действий. рассмотрений не проводится. Выслала все документы, в том числе квитанцию по оплате полиса. Ваши специалисты ТРОЕ суток не могут внести информацию. Про минувший месяц вообще молчу! Получается, что приобретенный полис, его наличие и квитанция об оплате — просто бумажки? За что Вы берете деньги? Полис АК/5019353 Дульнева Л.В.

жалуйтесь в МТСБУ, квитанция об оплате вообще не нужна, т.к. полис выдается клиенту только после оплаты. Полис должен быть введен в базу в течение 2-3 дней.

10.12.16 случился страховой случай(повреждение лобового стекла). Договор Каско. Перечислили на СТО 8284.04 грн. для замены стекла. У меня стоит ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, перечислили за НЕОРИГИНАЛЬНОЕ, попросил доплатить. Ответ представителя страховой компании: «Мы обратились в страховую компанию, в которой вы страховались 3 года назад, для того чтобы они подтвердили что страховали ваш автомобиль с оригинальным стеклом». НУ НЕ БРЕД. У меня на момент страхования в компании АХА и по сей день стоит ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло, фотографии которого у Вас есть, (стекло которое вы застраховали и за страховку которого я заплатил деньги), поставьте мне такое же. Готов поехать к любому официальному дилеру автомобилей фольксваген для того что бы они подтвердили оригинальность стекла.

Читайте так же: Основной закон российской ф

Когда будет доплата необходимой суммы, так как автомобиль не эксплуатируется из-за умышленного затягивания сроков выплаты работниками компании АХА и нарушением условий договора КАСКО?

Застраховал при покупке телефон,случился страховой случай.Отправил телефон и кучу документов в компанию.Ответили, что на ремонт потребуется 20 дней.Прошел месяц — тишина,звоню(2грн.с мобилки); с вами свяжутся — тишина,звоню(2грн) отвечают звоните в сервисный центр; звоню туда,отвечают ремонту не подлежит,подавайте на компенсацию;звоню(2грн) отвечают,ждите СМС,опять тишина,пора готовить 2 грн. В итоге полтора месяца играли в футбол.Связь односторонняя

Здравствуйте, похожая ситуация, не подскажите, чем все закончилось для Вас? Не знаю уже что ожидать.

Народ, не страхуйтесь в этой компании. По ГО занизили выплату в 5 раз. Разговаривать с ними бесполезно. Худшая страховая компания.

В магазині «АЛЛО» (Ужгород) придбали планшет і оформили пакет «АЛЛО Захист» . Страхувальником була СК «АХА страхування». Настав страховий випадок, який потрібно зафіксувати на гарячій лінії протягом 1 доби. Оператор Наталія вперто НЕ фіксує час випадку, мотивує, що випадок не страховий, бо СПРИЧИНЕНИЙ НЕНАВМИСНО (тобто ненавмисно впав планшет і розбився екран). Хіба не тому страхується товар?

Ужасная страховая компания, ихний клиент совершил дтп разбив мне авто, востановлению не подлежит, он имел полное каско! Компания мало того что занизила стоимость ремонта так и еще и не выплачивает компенсацию! Хотите приобрести геморой страхуйтесь в axa!

оплатите независимого эксперта и обратитесь с жалобой в МТСБУ — получите действительную стоимость ремонта.

АХА платит по КАСКО только через суд. Предупрежден — значит вооружен. Беспредельная тактика для отказа в выплате страхового возмещения по КАСКО состоит из следующих этапов: 1. на месте ДТП, при составлении отчета о ДТП, вносят исчерпывающие показания водителя авто (вопросов о наличии-отсутствия ключа в замке зажигания не было); 2. аварийный комиссар, через несколько дней, составляет некий рапорт о происшествии, где просто выдумывает показания водителя. Пишет, «согласно устного пояснений водителя он закрыл машину на ключ»; 3. АХА вызывает водителя в офис для дачи дополнительных пояснений, где водитель рассказывает, как было: ключ оставил в замке зажигания; 4. АХА сообщает об отказе по причине расхождений показаний водителя. Ссылаются только на сфальсифицированный рапорт аварийного комиссара При этом игнорят все технические экспертизы, которые подтверждают, что подушки сработали от удара, при наличии ключа в замке зажигания. Т.е. подтверждают слова водителя. Говорят прямым текстом: «Не согласны – идите в суд!» СТРАХУЙТЕ в АХА, если хотите хотите походить по судам.

Застраховала свой автомобиль, На полную каску с 0 франшизой. Страховала по большому счету то что в нутри автомобиля. Ну это ладно. Попала в ДТП. Сделала все как указывалось в в договоре, позвонила зарегистрировала случай. После, спустя пару дней, в воскресенье, в праздник, я узнаю о том что, страховая компания, будет осматривать автомобиль с независимым экспертом, с их стороны. Об этом я узнала не от самой компании, а от работников СТО. То есть, я бы и не узнала о том что страховая компания будет делать оценку ущерба моего автомобиля. Я вызвала своего независимого эксперта, с аэлиты,(не было умных рядом людей подсказать что делать в таких случаях). как оказалось, два эксперта, были знакомы, они ввместе посчитали ущерб моей машины, подбивали оценку стоимости ремонта вместе, говоря об этом в открытую не скрывая этого! Когда в самом договоре указано что это делать запрещено. Это прописано в договоре .мой автомобиль простоял на сто, полтора месяца, его никто не собирался делать! возмутило меня то что автомобиль по рыночной стоимости по цене 250000 гривен, застрахован на 350000, признали его ремонт на 800000 гривень! естественно это тотальное уничтожение автомобиля! об оценке стоимости ремонта, я узнала от своего эксперта. Мне официально не дали никакой заключения со стороны страховой. без моего ведома отправили в страховую, Я ничего даже не видела, меня не ознакомили с итогом, не дали подписать, естественно я была бы с этим не согласна! Я с отчет оценки «своего» эксперта пошла в авто магазин запчастей, и по списку запчастей(ОРИГИНАЛЬНЫХ) мне дали сумму 150000 гр. Тесть, никакого триада нет, даже с кузовными, рихтовачными, покраской и т. д нет суммы в пол миллиона гривен за ремонт 10 летнего авто!я набрала страховую компанию, и узнаю о том, что мой автомобиль, участвует в аукционе без моего ведома! Меня, хозяйку автомобиля не поставили в известность! ! я как бы все понимаю что каждый хочет заработать денег , обманом. Но я буду идти до последнего. это наглым способом идет грубая фальсификация! Куда смотрит компания?! Вы же сами свои пункты в договоре не выполняете!! Ваше имя не всегда будет работать на вас дорогое АXA страхование! А людям посоветую, не хотите больше проблем, не связываться с этой страховой!

С момента ДТП прошел месяц,имея полное КАСКО , за 3 года выплатила им 10.000$,имея стаж вождения 17лет,и надеясь на надежность компании АХА,на сегодняшний день полностью разочарована в этой компании, имейте ввиду ,что автомобили страховать у них безсмысленно,так как они ищут всякий повод не выплатить ущерб, я им предоставила все документы , и при всем этом мне отписываются с какими то нелепым и письмами, страховой акт в течении 10ти дней так и не был составлен, по ими же выдуманым 2-м причинам: справка с Полиции видите ли не той формы,хотя в договоре «как действовать при ДТП» указана именно такая справка,второе: на второй день после ДТП был составлен акт осмотра и выписан счет на сумму ремонта , почему через месяц мне пишут,что сумма ущерба не определена,если есть акт осмотра и обоснованный счет СТО.хочу заметить,что ранее сумму менее 10тыс грн мне выплатили сразу, а сечас когда речь идет о сумме более 100тыс грн, компания ищет причины и повод не выплатить ущерб. Намерена обращаться во все инстанции и суд!

ДТП Случилось14.03.2016г я пострадавшая сторона,виновник застрахован в AXA ОСАГО,собрал я все документы,дождался эксперта и решение суда 12.04.2016 написал заявление на выплату сказали насчитают деньги в течении трех недель, прошол уже месяц никто и не думает насчитывать,пока месть только приятное из этого это общение с диспетчерами страховой AXA, сегодня сказали что должен со мной связаться агент будем ждать, отпишусь после того как мне насчитают.

maanimo.com

АХА – страховой бренд №1 в мире (международное агентство Interbrand
Дистанционное урегулирование (без необходимости ехать в офис)

Страховой случай

Узнавайте статус рассмотрения Вашего дела онлайн на портале «Моя АХА»

С 9:00 до 18:00 в рабочие дни оператор контакт-центра сформирует заявление о наступлении страхового события, предоставит исчерпывающую информацию по дальнейшим действиям и, в случае необходимости, направит представителя АХА для осуществления осмотра и получения всех необходимых документов.

Во время телефонного разговора с оператором предоставьте необходимую информацию для фиксации сообщения о страховом случае. По возможности, согласно условиям договора страхования, оператор может направить Вас на партнерскую СТО, где Вам предоставят на подпись уже заполненный бланк Сообщения о наступлении события и заявления на выплату, осмотрят и сфотографируют автомобиль, примут все необходимые документы, определят объем необходимых для возобновления работ, передадут всю информацию в страховую компанию.

Партнерская СТО АХА составит счет о стоимости восстановительного ремонта Вашего транспортного средства и предоставит его в АХА. После получения информации о сумме восстановительного ремонта от партнерской СТО, АХА осуществит расчет и выплату возмещения.

Не управляйте автомобилем в состоянии нервного напряжения или стресса. Подождите несколько минут, убедитесь в том, что с Вами все в порядке;

В случае, если Вы почувствовали усталость, остановите автомобиль и выпейте кофе, если это не помогает, остановитесь и отдохните;

Обратитесь в информационную линию «АХА Страхование» по круглосуточным телефонам:

С 01.02.2013 общая стоимость звонка для абонентов Kyivstar, МТС, Life составляет 2,15 грн с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд независимо от продолжительности разговора.

Во время телефонного разговора с оператором предоставьте необходимую информацию с целью фиксации сообщения о страховом случае. По возможности, согласно условиям договора страхования, оператор может направить Вас на партнерскую СТО, где Вам предоставят на подпись уже заполненный бланк Сообщения о наступлении события и заявления на выплату, осмотрят и сфотографируют автомобиль, примут все необходимые документы, определят объем необходимых для возобновления работ, передадут всю информацию в страховую компанию.

Также Вы можете воспользоваться услугами On-line центра выплат. Зарегистрируйтесь и заполните всю необходимую информацию на сайте АХА, также выберите удобное для Вас время для телефонного звонка оператора АХА с целью определения Ваших дальнейших действий.

Отправить необходимые документы Вы можете по электронному адресу: claims@axa-ukraine.com

После проведения осмотра поврежденного транспортного средства АХА получит информацию о размере ущерба, который нанесен Вашему автомобилю. После получения всех документов, необходимых для принятия обоснованного решения и определения суммы материального ущерба, в сроки, которые соответствуют условиям договора, страхования сумма страхового возмещения будет перечислена на реквизиты, указанные Вами в Заявлении о наступлении страхового случая.

Бесплатно со стационарных и мобильных телефонов в пределах Украины.

Круглосуточно Вам предоставят необходимую техническую помощь, инструкции относительно дальнейших действий после ДТП.

Во время телефонного разговора с оператором АХА предоставьте всю необходимую информацию для фиксации Заявления о наступлении страхового случая. Во время разговора с Вами будет обсуждаться выезд представителя компании, который предоставит Вам на подпись Заявление о наступлении страхового случая и получит от Вас все необходимые данные. Также Вы можете воспользоваться услугами On-line центра выплат. Зарегистрируйтесь и заполните всю необходимую информацию на сайте АХА и выберите удобное для Вас время для телефонного звонка оператора АХА с целью определения Ваших дальнейших действий.

Читайте так же: Приказы по фгос в детском саду

Вы также можете прислать необходимые документы на электронный адрес

Список необходимых документов для предоставления представителю компании *:

Заявление о наступлении страхового случая;

Детальное описание событий;

Документ, удостоверяющий личность страхователя (паспорт, справка о потере);

В случае использования транспортного средства лицами отличными от страхователя, документы, удостоверяющие их личность и документы на право использования транспортного средства;

Оригинал договора страхования;

Талон — сообщение (о заявленном правонарушении);

Оригинал свидетельства о регистрации ТС.

* Данный список документов не является исчерпывающим и их количество может варьироваться в зависимости от обстоятельств происшествия

После получения всей необходимой информации об обстоятельствах страхового случая и всех необходимых документов, АХА примет решение относительно выплаты страхового возмещения, о чем Вам будет сообщено смс-сообщением.

С заботой о Вас, АХА.

Если это будет возможно, оператор направит автомобиль пострадавшей стороны на партнерскую СТО, где осмотрят и сфотографируют автомобиль, примут все необходимые документы, определят объем необходимых для возобновления работ и передадут всю информацию в страховую компанию.

Также на СТО будет проведена оценка ущерба, нанесенного транспортному средству. Дальнейшие действия по урегулированию страхового случая будут происходить между СТО и Страховой компанией. СТО предоставит калькуляцию ущерба или счет-фактуру непосредственно АХА.

АХА перечислит сумму страхового возмещения на счет СТО, о чем сообщит представителя пострадавшей стороны по телефону или смс-сообщением.

Ни при каких обстоятельствах не управляйте автомобилем в состоянии алкогольного и / или наркотического опьянения;

Во время управления автомобилем не разговаривайте по мобильному телефону;

В случае, если Вам нужно осуществить маневр, просигнализируйте об этом другим водителям;

Общая информация о Европротоколе

19 сентября 2011 года в силу вступил закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно дорожно-транспортных происшествий и выплат страхового возмещения», по которому в Украине был внедрен Европротокол.

Европротокол — это бланк специально разработанной формы, использование которого дает право оформлять ДТП без участия представителей ГАИ. При этом заполненный бланк Европротокола является документальным подтверждением факта ДТП и является аналогом справки Госавтоинспекции.

Посмотреть видео на Google+

Посмотреть видео на YouTube

Использование упрощенной процедуры оформления ДТП значительно экономит время, помогает избежать пробок на дорогах и освобождает водителей,виновных в ДТП, от штрафов за нарушение правил дорожного движения.

Заметьте, что оформить Европротокол НЕЛЬЗЯ, если при наступлении ДТП:

пострадали люди (травмированы, погибли);

один из участников находился в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;

хотя бы у одного из участников нет действующего на момент ДТП полиса страхования гражданской ответственности (ОСАГО).

В любом из этих случаев на место происшествия обязательно нужно вызвать Госавтоинспекцию.

Также обратите внимание, что если во время дорожно-транспортного происшествия пострадало более одного транспортного средства, с каждым из участников ДТП должен быть подписан отдельный Европротокол.

Предлагаем ознакомиться с документами, которые регламентируют использование бланка Европротокола в Украине:

Закон Украины о внесении изменений

Инструкция по использованию бланка Европротокола

Типовые схемы ДТП

Уважаемые клиенты АХА, предлагаем вашему вниманию подробные инструкции по заполнению бланка Европротокола (далее протокол или сообщение о ДТП) в случае наступления дорожно-транспортного происшествия с вашим участием.

Что именно представляет собой бланк Европротокола?

Это бланк установленной формы с четко определенными полями для заполнения участниками дорожного происшествия.

Бланк уведомления (Европротокол) состоит из двух равноценных листов, лицевая сторона которых имеет полноцветную печать.

Каждый бланк состоит из двух листов: первый лист является копиром, и вся записанная на нем информация будет автоматически перенесена на второй лист Европротокола.

Европротокол не является бланком строгой отчетности, каждый клиент АХА может получить этот бланк в любом офисе своей страховой компании.

Скачать образец бланка Уведомление о дорожно-транспортном происшествии (Европротокол)

Рекомендации по заполнению:

1. Перед заполнением бланка Европротокола необходимо внимательно прочитать инструкцию.

2. Европротокол должен быть заполнен шариковой ручкой, желательно с использованием печатных букв.

3. Важно в первую очередь собрать сведения обо всех свидетелях ДТП до того момента, как они покинут место происшествия;

4. При заполнении бланка протокола каждый из водителей должен заполнить только одну его половину (желтую или голубую), причем, какую именно часть будет заполнять один или второй водитель, значения не имеет. Только часть, которая посвящена схематическому изображению страхового случая (белая по центру), заполняется двумя участниками ДТП. Схема события должна быть максимально четкой и понятной.

5. После внесения всей необходимой информации каждый из участников ДТП должен утвердить протокол подписью, чтобы подтвердить правдивость изложенной информации.

6. Если при наступлении ДТП у двух участников есть бланк протокола, то заполнить необходимо только один бланк, причем кому именно принадлежит бланк, значения не имеет.

7. В бланке Европротокола не допускается внесение исправлений, в том случае, если была допущена ошибка, необходимо заполнить новый бланк.

8. Листы Европротокола разделяются для каждого из водителей только после подписания сообщения обоими водителями — участниками ДТП.

Пункты 1, 2 заполняются согласно фактической дате и времени наступления ДТП с указанием места ДТП:

В пуктах 3,4 уведомление правильное обозначается знаком «Х»:

В пункте 5 указываются сведения о свидетелях ДТП. В случае, если свидетели ДТП не установлены или отсутствуют, то в этом пункте делается запись, например: «не обнаружены» или «отсутствуют»:

В пункте 6 указывается информация о Страхователе согласно данным полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств или «Зеленой карты» (далее — Сертификат страхования):

Пункт 7 заполняется по данным свидетельства о регистрации транспортного средства и Сертификата страхования. Сведения в указанных документах должны совпадать:

Пункт 8 заполняется согласно данным Сертификата страхования. Поле «ДА» пункта 8 «Покрывает ли полис ущерб транспортному средству?» Обозначается знаком «Х» при наличии договора добровольного страхования наземных транспортных средств (КАСКО):

Пункт 9 заполняется согласно данным удостоверения водителя — участника ДТП. Также водитель — участник ДТП указывает номер телефона или адрес электронной почты (e-mail) и адрес фактического проживания:

В пункте 10 стрелке необходимо указать направление и место первоначального удара (первичного контакта).

В пункте 11 кратко указываются видимые повреждения каждого транспортного средства:

В пункте 12 (ячейки 1-17) отмечаются знаком «Х» обстоятельства, которые относятся и характеризуют ДТП:

ВНИМАНИЕ! Обязательно указывается количество отмеченных знаком «Х» ячеек.

В пункте 13 отражаются: расположение транспортных средств А и В на момент наступления ДТП, стрелками направление их движения, дорожные знаки и разметка, название улиц или дорог. Для обозначения автомобиля используется отметка:

Для изображения раздельных полос, перекрестков и улиц используются отметки «?», «? «?»,«? »;

В пункте 14 предоставляется дополнительная информация, которая не содержится в Уведомлении, и которую водитель транспортного средства считает необходимым изложить. В случае необходимости допускается использование дополнительного листа. В таком случае в Уведомление вносится запись «дополнительные объяснения на ___ листах прилагаются»;

В пункте 15 ставится подпись (подписи) лица (лиц), которые оформляли Уведомление.

Ваши действия после заполнения Европротокола

После того, как каждый из водителей транспортного средства, причастный к ДТП, заполнил и подписал бланк Европротокола, каждая из сторон не позднее трех рабочих дней со дня наступления ДТП должна обратиться к своему страховщику с одной из частей Европротокола;

АХА рекомендует своим клиентам обращаться в любом случае с заявлением о ДТП в АХА и рекомендовать обращаться в АХА всем другим участникам происшествия;

Заявление о событии должно быть сделано как можно быстрее после ДТП, но не позднее 3-х рабочих дней с момента наступления события. Найти ближайший к Вам офис Вы сможете, воспользовавшись картой офисов АХА;

Пожалуйста, вместе с Европротоколом предоставьте в АХА необходимые документы, а также заполните заявление о наступлении случая, который может быть квалифицирован как страховой, в офисе компании;

После предоставления указанной информации АХА осуществит все необходимые действия для установления виновного в наступлении страхового случая, исходя из информации указанной в бланке Европротокола, после чего все участники ДТП будут проинформированы о принятом решении;

Также в течение 10 дней с момента уведомления о ДТП, АХА осуществит осмотр поврежденного ТС потерпевшей стороны;

Потерпевшим или другим лицам, имеющим право на получение возмещения, должно быть предоставлено заявление о выплате страхового возмещения. Сроки предоставления такого заявления установлены Законом Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств», а именно: в течение 30 дней с момента уведомления о ДТП;

Отмечаем, что лицом, имеющим право на получение возмещения, должен быть согласован расчет суммы страхового возмещения, составленный страховщиком, поэтому АХА предложит ознакомиться с расчетом суммы страхового возмещения;

Обращаем Ваше внимание на то, что указанная необходимость согласования расчета суммы страхового возмещения лицом, имеющим право на получение возмещения, предусмотренная Законом Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств»;

С момента согласования суммы возмещения выплата будет осуществлена АХА в течение 15 дней (при наличии необходимых документов), но не позднее чем через 90 дней с момента получения заявления о страховом возмещении.

AXA предлагает Вашему вниманию наиболее типичные схемы, которые могут быть изображены в бланках европротокола.

На регулярной основе проводите технический осмотр Вашего транспортного средства;

Не управляйте автомобилем в состоянии нервного напряжения или стресса.Подождите несколько минут, убедитесь в том, что с Вами все в порядке;

Едьте осторожно. Управляйте автомобилем с соблюдением правил дорожного движения, сохраняйте дистанцию между Вашим авто и автомобилями, которые движутся рядом, это позволит вовремя среагировать в экстренной ситуации, которая может произойти во время движения;

Убедитесь в том, что Ваши пассажиры и Вы, перед началом движения, воспользовались ремнями безопасности;

Если возможно, воздержитесь от управления автомобилем в сложных погодных условиях, во время ливней, снега или гололеда.

axa-ukraine.com